ספר: כיצד תרכוש ידידים והשפעה בחברה
 |
| make friends influence people |
"כל אדיוט יכול להעביר ביקורת, להתלונן ולהאשים. נדרשים אופי ושליטה עצמית בכדי להיות בעל סבלנות ויכולת לסלוח" - דייל קרנגי
הספר כיצד תרכוש ידידים והשפעה How to Win Friends & Influence People של דייל קרנגי Dale Carnegie נכתב בשנת 1936, ועדיין נחשב הספר הטוב ביותר בנושא יחסי אנוש שנכתב אי פעם.
הקריאה בספר קלה וכן קל להתמצא בו ולהיזכר בפרטים מכותרות ודוגמאות מהחיים שהכותב מעלה.
למרות שעברו 80 שנה מאז כתיבת הספר, הנושאים, הניתוחים והדוגמאות רלוונטים ביותר ונותרו נכונים לחיים הפרטיים והעסקיים של המאה ה-21. התובנות שמציג ומלמד קרנגי מתקשרות להבנות חדשות בתחומים כמו פסיכולוגיה, ניהול מתקדם, אינטליגנציה רגשית, מבנה ארגוני גמיש וכד'.
הספר עוסק בנושאים החשובים לכולנו
- כיצד להסתדר עם אנשים?
- כיצד לגרום לאנשים לאהוב אותך?
- וכיצד להעביר אנשים לתמיכה בדעתך?
קרנגי אינו נותן דרכים להונות אנשים או לכפות עליהם, אלא מדריך כיצד לזהות ולחבור אל הצרכים של האנשים האחרים ועלי ידי הענות לצרכיהם לגרום להם לרצות לעזור ולתמוך בך.
מחקרים הוכיחו שרק 15% מהצלחתו של אדם נובעים מיכולות "טכניות" ואילו 85% מההצלחה מגיעה מהיכולת להתחבר, להוביל ולהנהיג אנשים. המידע הזה מהווה כוח מניע משמעותי במאמץ של אנשים ללמוד לפעול יותר טוב עם אנשים אחרים.
על הספר
הספר מספק מפת דרכים לניווט במורכבות של אינטראקציות אנושיות, טיפוח קשרים חיוביים והשפעה יעילה על אחרים.
קרנגי מדגיש החשיבות של הבנה והערכת אחרים, ומדגיש שעניין ואמפתיה אמיתיים הם חיוניים לבניית מערכות יחסים חזקות. הוא מעודד את הקוראים להקשיב באופן פעיל, להראות הערכה כנה ולהימנע מביקורת או גינוי. על ידי שימוש בעקרונות אלה, אנשים יכולים ליצור אווירה של אמון ופתיחות, ולהניח את הבסיס לאינטראקציות פוריות.
בנוסף הספר מתעמק באמנות ההשפעה על אנשים ושכנועם לראות דברים מנקודת המבט של האדם השני. קרנגי דוגל בכוחה של דיפלומטיה ועדיפותה על כפייה, תוך שימת דגש על הצורך לכבד דעות שונות ולגשת לעימותים עם טקט והבנה. הוא מספק טכניקות מעשיות להשתתפות בדיונים בונים, פתרון מחלוקות בידידות ומציאת פתרונות מועילים הדדיים.
בנוסף למיומנויות הבינאישיות, קרנגי מדגיש את החשיבות של מנהיגות ותקשורת אפקטיבית. הוא חולק תובנות לגבי הנעת אחרים, מתן משוב בונה וטיפוח סביבת עבודה חיובית. הספר מלא באנקדוטות ודוגמאות מהחיים האמיתיים הממחישים את העקרונות שנדונו, מה שהופך את המושגים לניתנים לקשר ולפעולה בקלות.
להורדה חינם, החוברת: המדריך הקצר להתייעלות אישית
התועלת מיישום התובנות מהספר
יישום התובנות מ"איך לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים" יכול להביא מספר יתרונות לקריירה ולניהול העסק:
- מיומנויות תקשורת משופרות: הספר שם דגש על הקשבה פעילה, אמפתיה וטכניקות תקשורת יעילות. על ידי יישום עקרונות אלה, אנשים יכולים לשפר את יכולתם להבין ולהתחבר עם עמיתים, לקוחות ועובדים. תקשורת ברורה ואמפטית מטפחת סביבת עבודה חיובית, פותרת קונפליקטים ומקדמת שיתוף פעולה.
- בניית קשרים חזקים: הספר מלמד את החשיבות של עניין והערכה אמיתיים לזולת. על ידי פיתוח קשרים משמעותיים, אנשים יכולים ליצור רשת של אנשי קשר, מנטורים ובני ברית שיכולים לתמוך בקריירה ובמאמציהם העסקיים. קשרים חזקים יכולים להוביל להזדמנויות לשיתוף פעולה, הפניות וצמיחה אישית.
- השפעה ושכנוע: הבנת הפסיכולוגיה של שכנוע חיונית בניהול העסק. הספר מספק אסטרטגיות מעשיות להשפעה על אחרים מבלי להזדקק למניפולציות או כפייה. על ידי שימוש בדיפלומטיה, אמפתיה וטכניקות שכנוע יעילות, אנשים יכולים לזכות בתמיכה ושיתוף פעולה של עמיתים, לקוחות ובעלי עניין, מה שמוביל למשא ומתן מוצלח, שותפויות ותוצאות עסקיות.
- פיתוח מנהיגות: קרנגי מציע תובנות חשובות למנהיגות יעילה. על ידי אימוץ עקרונות כגון מתן הערכה כנה, מתן משוב בונה והנעת אחרים, אנשים יכולים להפוך למנהיגים משפיעים ומכובדים. מנהיגות אפקטיבית מטפחת שביעות רצון של עובדים, פרודוקטיביות ונאמנות, אשר בתורם משפיעות לטובה על הביצועים העסקיים.
- פתרון סכסוכים ופתרון בעיות: הספר מדגיש את חשיבות הטיפול בסכסוכים באופן דיפלומטי ומציאת פתרונות מועילים הדדיים. על ידי יישום העקרונות שנדונו, אנשים יכולים לנהל ביעילות קונפליקטים במקום העבודה, לבנות קונצנזוס ולפתור בעיות בצורה בונה. מיומנות זו חיונית לשמירה על סביבת עבודה הרמונית והבטחת פעילות עסקית חלקה.
- התפתחות אישית: הספר מעודד חשיבה עצמית וצמיחה אישית מתמשכת. על ידי יישום התובנות והטכניקות, אנשים יכולים לשפר את האינטליגנציה הרגשית, המודעות העצמית והביטחון העצמי שלהם. התפתחות אישית זו מתורגמת לשיפור קבלת החלטות, יכולת הסתגלות וחוסן מול אתגרים, המועילים הן לקידום הקריירה והן לניהול העסק.
יישום התובנות יכול להשפיע באופן משמעותי על ניהול הקריירה והעסק על ידי שיפור התקשורת, בניית מערכות יחסים, כישורי מנהיגות, פתרון קונפליקטים והתפתחות אישית. על ידי טיפוח אינטראקציות חיוביות והשפעה יעילה על אחרים, אנשים יכולים להשיג הצלחה מקצועית, ליצור עסקים משגשגים ולטפח סביבת עבודה חיובית.
פרק שיעניין אותך:
תובנות לרכישת ידידים והשפעה
אל תעביר ביקורת, אל תאשים ואל תתלונן
ביקורת גורמת לאנשים להיסגר, להקים חסמים, "לכסות את התחת", ולהסתיר מידע. במקום ביקורת, פעל להבין למה אנשים פעלו כפי שפעלו ולעבוד יחד איתם על שיפורים בעתיד.
הראה לאנשים הערכה כנה והוגנת
אם תהיה פתוח כדי לראות את תרומתם, ויכולותיהם ועשייתם של אנשים אחרים, הם יחזירו לך בעשייה שתמשיך לקצור שבחים.
גרום לאדם האחר רצון נלהב
הנרי פורד אמר שהסוד להצלחה הוא היכולת לראות דברים מנקודת מבטו של האחר, ולא רק משלך. אם תצליח להעביר לאדם השני את חזונך ומטרותיך, כך שיראה אותם כשלו, הוא יפעל בנלהבות להגשמתם.
התעניין באחרים באופן אמיתי
אם תתעניין באנשים באופן אמיתי, הם יוקירו לך תודה ויאהבו אותך, את נוכחותך ואת התערבותך
חייך
אנשים שמחייכים יותר, מצליחים יותר בשכנוע אנשים, בניהול, במכירות ובעידוד אנשים לבוא לקראתם.
היה טוב בהקשבה
כשאתה מקשיב לאנשים, הם משוכנעים שאתה דואג להם, מסכים איתם ותומך. הם גם אוהבים אותך ובטוחים שאתה בצד שלהם.
כדי להיות טוב בהקשבה, אל תעשה שום דבר אחר במשך ההקשבה, הנהן ושאל מידי פעם שאלה מנחה בעניין, אל תקטע באמצע, ותנסה לדבר כמה שפחות.
אולי יעניין אותך לקרוא: תשע דרכים לגרום לאנשים לעשות כרצונך
גרום לאחרים להרגיש חשובים
אנשים כמהים להרגיש חשובים. אם אתה נותן להם את האפשרות להרגיש חשובים ומוערכים, אנשים יחפשו את קרבתך כדי לקבל עוד מההרגשה הזו.
הימנע משכנוע באמצעות וויכוח
שכנוע באמצעות ויכוח הינו כוחני ולא באמת משנה את דעתו של אדם, אלא רק כופה עליו דעה והתנהגות לזמן מוגבל.
כדי לגרום לאנשים לחשוב כמוך, אתה צריך להנחות אותם כיצד לעשות זאת ולהראות להם שזו הדרך הכדאית עבורם.
הודה בטעויות מהר ובשילוב אמפתיה
רוב האנשים מסתירים, מצדיקים ומגנים על הטעויות שהם עושים.
היה ברמה מעל כולם, עם הודעה מהירה בטעויות שלך והבעת צער אמיתי ועל הקושי שנגרם בעקבות זאת.
אתה תיראה חזק, ואחרים ייקחו ממך דוגמה אישית.
הראה סימפטיה לרצונות ולצרכים של אחרים
תמוך באנשים שסביבך ככל יכולתך. אתה גם תלמד הרבה עליהם ומהידע שלהם, ויתכן והם ישפיעו אל התכניות שלך.
שאל שאלות במקום לתת הוראות
אם ההצעות לפעולה יגיעו מהאנשים המבצעים, הם יפעלו עם מוטיבציה גבוהה ודבקות במטרה.
כשניהלתי מפעל שעבד 24/7, והייתי צריך עבודה מאומצת ודחופה ממשמרת הלילה של הסופ"ש נמנעתי מלתת הוראות למנהל המשמרת. במקום זאת, הסברתי לו את הבעיה ונתתי לו כמה רעיונות. ביקשתי ממנהל המשמרת לעזור לי למצוא דרך להצליח במשימה. מנהל המשמרת השקיע מחשבה, ובדיון נוסף איתי הציע לי לבסוף את הפתרון שאני הכנתי, אך לא הראתי לו.
יצאתי לסופ"ש עם הרגשה טובה וביטחון שהעבודה תתבצע בזמן וכנדרש. ואכן, כך היה.
פרגן לאחר על יכולת, שאתה רוצה שתהיה לו ושהוא עוד מפתח
תעזור לו לבנות תדמית שעליה הוא צריך לעבוד קשה ובהתמדה כדי לרכוש ולהצטיין בה. הוא יעשה הכל בכדי לשמור על שמו הטוב.
גרום לאחר להיות שמח בעקבות עשיית דברים שאתה רוצה או מציע
עשה זאת, ואנשים ימשיכו להיות פתוחים אליך, להקשיב לך ולעשות דברים שיגרמו לך לעשות אותם שמחים.
מזהים פוטנציאל ליישום התובנות מהספר?
אשמח לסייע ליצוא תכנית פעולה ולעקוב איתכם אחר היישום.
צרו קשר בהקדם!
אולי יעניין אותך לקרוא: תשקול לוותר על תאורי תפקיד
לא לפספס! קבלו פרקים חדשים ומידע עדכני
לאימייל: לחצו כאן
להתייעצות ב Whatsapp עכשיו לחצו כאן
לשליחת הודעת Telegram עכשיו לחצו כאן
צרו קשר לתיאום שיחת התייעצות ללא עלות: אימייל
לאוסף הפתגמים על מנהיגות וניהול לחצו כאן
לתוכן העניינים לחצו כאן
לרשימת כל הפרקים לחצו כאן
למידע על ייעוץ, מנטורניג ואימון ליזמים, בעלי עסקים
ומנהלים - לחצו: סטרטגו 360
צפו בסרטונים ב YouTube לחצו כאן
התחברו איתי ב Linkedin לחצו כאן
עקבו אחריי ב Instagram לחצו כאן
עקבו אחריי ב Twitter לחצו כאן
עוד על ייעוץ עסקי וחומרים להורדה לעבודה עצמית באתר:
Stratego 360 http://www.stratego360.com/
