כללים אוניברסליים בניהול שינויים ארגוניים
"לעולם אל תתבלבל בין תנועה לפעולה" - הנרי פורד
וואלצוויק, וויקלנד ופיש, בספרם “Change: Principles of Problem Formation and Problem Resolution”, זיהו מספר כללים שחוזרים על עצמם בארגונים שמנסים לעשות שינוי מהותי.
כלל הסטגנציה
החלטת על שינויים, החלפת אנשים בתפקידים, שינית ספקים ותמחירים, וכעבור זמן נראה שדבר לא השתנה מהותית. כנראה שלא התרחשו שינויים מהותיים בארגון. לא השתנו תהליכים עיקריים, לא השתנו סדרי עדיפויות, אנשים לא מרגישים שינוי בחזון ובהשראה.
יש לחשב מסלול מחדש.
אולי יעניין אותך לקרוא: ניהול מלמעלה למטה, או מלמטה למעלה?
כלל שינוי צורה
כשהשינויים מתחילים להשפיע על דברים מהותיים, חשים שיש שינוי צורה לארגון. דברים מרגישים אחרת, מתנהלים אחרת ומביאים לתוצאות שונות מבעבר.
כלל הקלאצ'
כשעושים יותר מידי שינויים, או שינויים שבהם נוצרות השפעות בלתי צפויות על הארגון. מרוב שינויים לא מוצלחים הקלאצ' נשחק וכלל הארגון עובד פחות טוב.
יש לחשוב לעומק ובזהירות על ההשפעות של שינויים והאם הם אכן ראויים, לפני שמיישמים.
כלל האחרים
כשמנהל מנסה לשנות אנשים אחרים בארגון, או כשהנהלה מנסה לשנות מחלקה ללא המעורבות שלהם בהחלטה, השינוי לרוב ייכשל. אנשים יכולים לשנות באמת, רק את עצמם.
בנג'מין פרנקלין אמר "אדם שמשוכנע כנגד רצונו, עדיין מחזיק באותה הדעה".
כדי להבטיח הצלחה, האנשים שעליהם ליישם את השינויים, צריכים להיות שותפים לתהליך הבחינה וההחלטה על השינויים.
חוברת עבודה להורדה חינם! – יצירת מסר שיווקי ממגנט
כלל חיתולים רטובים
רק תינוק עם חיתול רטוב רוצה שינוי. אף אדם לא באמת נהנה משינויים, כיוון שתמיד גלומים תוצאות והשפעות בלתי צפויות. במעשה, שינויים הם חלק בלתי נפרד מחיינו הפרטיים והעסקיים.
צריך להשקיע ביצירת הצורך בשינוי לתודעת האנשים בארגון.
כלל הגלים
גלים יכולים להכות ולהטביע, וכמו כן על גלים אפשר לגלוש. הבחירה היא בידי האדם, אם ישקיע ברכישת המיומנות כדי לגלוש על השינויים, או שירשה לעצמו לטבוע. האנשים הטובים בארגון מסוגלים לרכוש את הכלים בכדי לעבור תהליכי שינוי, לתרום להם וליהנות מהם.
שים לב לאלו שלא מצליחים להסתגל לשינויים ותבחן אם הם עדיין מתאימים למקומם בארגון.
כלל הקָלֵידוֹסקוֹפּ
מי ששיחק בקלידוסקופ כילד, זוכר שלרוב התרחשו הרבה תנועות קטנות מאוד שלא שינו מהותית את התמונה, אך מידי פעם התרחש שינוי גדול בצבעים ובצורה הנשקפת. כך גם ניתן לצפות שמאמצי השינוי יולידו לרוב שינויים קטנים, אך מצרף של הרבה שינויים קטנים יוצר במשך הזמן שינוי גדול שמשנה מהותית את הארגון.
בביצוע שינויים ארגוניים, כמו בכל מאמץ להתפתח ולהשתנות בתחומים אחרים, יש להשקיע מאמץ מרוכז לאורך זמן ולהתמיד.
אולי יעניין אותך לקרוא: כך תשכור "כריש" מכירות
יש לחשב מסלול מחדש.
אולי יעניין אותך לקרוא: ניהול מלמעלה למטה, או מלמטה למעלה?
כלל שינוי צורה
כשהשינויים מתחילים להשפיע על דברים מהותיים, חשים שיש שינוי צורה לארגון. דברים מרגישים אחרת, מתנהלים אחרת ומביאים לתוצאות שונות מבעבר.
כלל הקלאצ'
כשעושים יותר מידי שינויים, או שינויים שבהם נוצרות השפעות בלתי צפויות על הארגון. מרוב שינויים לא מוצלחים הקלאצ' נשחק וכלל הארגון עובד פחות טוב.
יש לחשוב לעומק ובזהירות על ההשפעות של שינויים והאם הם אכן ראויים, לפני שמיישמים.
כלל האחרים
כשמנהל מנסה לשנות אנשים אחרים בארגון, או כשהנהלה מנסה לשנות מחלקה ללא המעורבות שלהם בהחלטה, השינוי לרוב ייכשל. אנשים יכולים לשנות באמת, רק את עצמם.
בנג'מין פרנקלין אמר "אדם שמשוכנע כנגד רצונו, עדיין מחזיק באותה הדעה".
כדי להבטיח הצלחה, האנשים שעליהם ליישם את השינויים, צריכים להיות שותפים לתהליך הבחינה וההחלטה על השינויים.
חוברת עבודה להורדה חינם! – יצירת מסר שיווקי ממגנט
הורד חינם את האינפוגרפיק: תעבוד 18 שעות פחות בשבוע
כלל חיתולים רטובים
רק תינוק עם חיתול רטוב רוצה שינוי. אף אדם לא באמת נהנה משינויים, כיוון שתמיד גלומים תוצאות והשפעות בלתי צפויות. במעשה, שינויים הם חלק בלתי נפרד מחיינו הפרטיים והעסקיים.
צריך להשקיע ביצירת הצורך בשינוי לתודעת האנשים בארגון.
כלל הגלים
גלים יכולים להכות ולהטביע, וכמו כן על גלים אפשר לגלוש. הבחירה היא בידי האדם, אם ישקיע ברכישת המיומנות כדי לגלוש על השינויים, או שירשה לעצמו לטבוע. האנשים הטובים בארגון מסוגלים לרכוש את הכלים בכדי לעבור תהליכי שינוי, לתרום להם וליהנות מהם.
שים לב לאלו שלא מצליחים להסתגל לשינויים ותבחן אם הם עדיין מתאימים למקומם בארגון.
כלל הקָלֵידוֹסקוֹפּ
מי ששיחק בקלידוסקופ כילד, זוכר שלרוב התרחשו הרבה תנועות קטנות מאוד שלא שינו מהותית את התמונה, אך מידי פעם התרחש שינוי גדול בצבעים ובצורה הנשקפת. כך גם ניתן לצפות שמאמצי השינוי יולידו לרוב שינויים קטנים, אך מצרף של הרבה שינויים קטנים יוצר במשך הזמן שינוי גדול שמשנה מהותית את הארגון.
בביצוע שינויים ארגוניים, כמו בכל מאמץ להתפתח ולהשתנות בתחומים אחרים, יש להשקיע מאמץ מרוכז לאורך זמן ולהתמיד.
אולי יעניין אותך לקרוא: כך תשכור "כריש" מכירות
לא לפספס! קבלו פרקים חדשים ומידע עדכני
לאימייל: לחצו כאן
לשליחת הודעת Whatsapp עכשיו לחצו כאן
לשליחת הודעת Telegram עכשיו לחצו כאן
צרו קשר לתיאום שיחת התייעצות ללא עלות: אימייל
לאוסף הפתגמים על מנהיגות וניהול לחצו כאן
לתוכן העניינים לחצו כאן
לרשימת כל הפרקים לחצו כאן
למידע על ייעוץ, מנטורניג ואימון ליזמים, בעלי עסקים ומנהלים
- לחצו: סטרטגו 360
צפו בסרטונים ב YouTube לחצו כאן
התחברו איתי ב Linkedin לחצו כאן
עקבו אחריי ב Instagram לחצו כאן
עקבו אחריי ב Twitter לחצו כאן
