אסטרטגיות לשיפור יכולות השיחה שלך

"כשאתה מדבר אל אלוהים, אתה מתפלל.  כשאלוהים מדבר אליך, אתה סכיזופרני" - ג'יין ווגנר

כשהגיע אלי איש מכירות שמייד מתחיל לספר על עצמו ועל מרכולתו, מפרט ומאדיר ומקפיד לשלוט בזמן האוויר בדיון, אני משתעמם מהר ומנסה לקצר את הביקור ככל הניתן. אולי היה לו הרבה להגיד, אך לא טרח לחבר אותי ולדאוג שהדברים שלו יהיו רלוונטים לגביי ואראה בהם דרך לשפר את היכולת שלי להתמודד עם האתגרים שלי.

שיח טוב מתנהל כמו משחק מסירות בכדור. אתה עוקב אחרי תנועת הכדור, תופס את הכדור ומוסר את הכדור חזרה. כך בשיח טוב, שני הצדדים מתחלקים בהקשבה ובתוספת דעה ומידע שמשמעותי ובעל תועלת לבן השיח שמולך.

אולי יעניין אותך לקרוא: אומנות העסקה – דונאלד טראמפ

שים לב למנהגי הדיבור שלך

אם אתה מאריך בדיבור, תאבד את הקשב והעניין של אחרים.  השתדל להסתפק באמירות קצרות ותן לבן השיח שלך הזדמנות לשאול שאלות, להגיב ולהעמיק את השיחה. 

העבר את רשות הדיבור

אין מחמיא ונותן כבוד מלשאול את בן השיח שלך לדעתו. אם תתן לבן השיח הזדמנויות לדבר ואף תוביל בשאלות, תיצור דיון פתוח שאף תזכה ללמוד בו הרבה מידע חיוני.

הורד חינם את האינפוגרפיק: כך תעבוד 18 שעות פחות בשבוע

השתמש בשאלות מעמיקות

שאלות המשך, שמגיעות בעקבות ההקשבה שלך יגרמו להתפתחות דיון מעמיק. ככל שהשיח מתעמק אתה מעניק לבן השיח יותר ערך וגם מקבל מידע וערך ממנו. אל תשאל רק על נתונים יבשים, אלא גם כיצד בן השיח הרגיש בנוגע לדברים.

תן משוב חיובי

פרצוף פוקר טוב למשחקים ולעיתים במהלך משא ומתן, אך אינו תורם לבניית מערכת יחסים.  הנהן בהסכמה, תגיב בשפת הגוף שלך ושאל שאלות הבהרה. גם חזרה על כמה ממילות בן השיח שלך ייתנו לו הרגשה שאתה קשוב ומתעניין.

אולי יעניין אותך לקרוא: 12 כללים לחיים, של ג’ורדן פיטרסון

השתמש בעיניים

שפת הגוף, המבטים והתנועות של בן השיח שלך יגלו לך לא פחות מהמילים שהוא אומר. תפתח מודעות, קשב וראייה כוללת, ממנה תפיק את המירב ותן לבן השיח שלך הרגשה נוחה בה ירשה לעצמו להיפתח.

לא לפספס! קבלו פרקים חדשים ומידע עדכני

לאימייל: לחצו כאן

לאוסף הפתגמים על מנהיגות וניהול לחצו כאן

לתוכן העניינים לחצו כאן

לרשימת הפרקים לחצו כאן

צפו בסרטונים ב YouTube   לחצו כאן

התחברו איתי ב Linkedin לחצו כאן

עקבו אחריי ב Instagram לחצו כאן

עקבו אחריי ב Twitter לחצו כאן

לשליחת הודעת Whatsapp עכשיו   לחצו כאן

לשליחת הודעה בטלגרם עכשיו לחצו כאן

למידע על ייעוץ, מנטורניג ואימון ליזמים, בעלי עסקים ומנהלים
- לחצו: סטרטגו 360 

צרו קשר לתיאום שיחת התייעצות ללא עלות:

אימייל