שפת גוף בזמן משא ומתן - נשק בלתי קונבציונלי

"שפת גוף היא דרך מצוינת לשוחח" - מישל יאוה

אנו עושים משאים ומתנים כל יום, במשפחה, בעבודה ובמסגרות חברתיות. משא ומתן הוא הדרך בה אנו מגלים עם שותפינו את המכנה המשותף שאיתו נוכל להתקדם ביחד, בהבנות ולהגשים מטרות.
שפת הגוף היא כלי התקשורת בו רוב האנשים משתמשים ללא מודעות. אנשים שולטים במידה רבה בדבריהם ובמידה מועטה יותר בהבעות פניהם, אך מעטים יודעים לשלוט בכל גופם ובכך מסגירים את תחושותיהם וכוונותיהם האמיתיות.
יכולת לקרוא נכון את שפת הגוף של הד שמולך תיתן לך את יתרון ההבנה הטובה יותר אותו ובכך תיתן לך כלי נוסף להשגת מטרותיך.
יכולת להשתמש בגוף נכון כדי להעביר את המסר שאתה רוצה לצד השני, תיתן לך את היתרון של להיות מובן יותר ולהראות חד וברור יותר, ללא טעויות של שידור מסר לא מתאים בזמן הלא נכון.

אולי יעניין אותך לקרוא: שדר ביטחון עצמי בשפת גוף נכונה

קריאת שפת גוף

זהה בסיס רגוע - התחל את המפגש באופן רגוע, בליווי שאלות פשוטות ולא מלחיצות. צפה בהתנהגות ושפת הגוף וזהה את התנועות הרגילות בכדי שתוכל להבחין טוב יותר בשינויים משמעותיים.

 שים לב למקבצי תנועות - מקבצי תנועות ייתנו לך מידע על התחברות והסכמה, על התרחקות וחוסר הסכמה ועל לחץ. מקבצי תנועות אמינים יותר מתנועה בודדת, שעוללה לנבוע מסיבות שונות.
   - מקבצי התחברות והסכמה - הנהוני ראש, הטיית גוף אלייך ויצירת קשר עין
   - מקבצי התרחקות וחוסר הסכמה - הישענות אחורה, הקדרת פנים ומבטים הצידה
   - מקבצי לחץ - נגיעות בפנים, שילוב קרסוליים ועלייה בגובה הקול

הורד חינם את החוברת: המדריך הקצר להתייעלות אישית

שליטה בשפת הגוף שלך

הנהון בראש - גם אם אתם באמצע ויכוח או התחת ביקורת, הנהן בראש ושמור על קשר עין. בכך תחליש את ההתנגדות של הצד השני, תפוגג מתח ותגרום לו לרצות להסתנכרן איתך.

מבט בעיניים - הבט לצד השני בעיניים ככל האפשר. מבט בעיניים משדר לצד השני שאתה קשוב לו ומתעניין. בכך יפחת הצורך שלו לחזור על עמדות ולחזק אותן, כיוון שיחוש מובן. מבט בעיניים גם משדר ביטחון עצמי וביטחון בצד השני ומחזק את האמון והקשר ביניכם.

חיוך עם כוונה - חיוך משולב עם כוונות טובות תורם לחשיבה בהירה וקבלת החלטות מאוזנת. חיוך משדר לצד השני שאתה חיובי ופתוח אליו ובכך מעודד אותו להיות פתוח אליך ולקבל את נקודת מבטך.

הראה פתוח - כשאתה נראה פתוח, אתה משפיע על אחרים להיות פתוחים אליך. הישען קדימה, עמוד בעמידה רחבה ופתוחה, והתבונן באחרים בעניין ובהקשבה. הישאר פתוח ככל הניתן, ללא שידור עקשנות או לחץ לסגור עסקה ולהגיע לסיכומים.

תנועות מראה - העתקת תנועות האחר, כמראה, היא דרך מצויינת לגרום לתחושת חיבור. זו גם דרך טובה להשפיע על הצד השני לשנות מצב עלי ידי גרימה לסנכרון תנועות ובהדרגה להפוך ליזם התנועות, ולכאלה שישדרו את המצב שאתה מעדיף, שהוא פתוח לקבל את דעתך.

תנועות ידיים - תנועות ידיים נכונות משדרות ביטחון עצמי וחוסן. תנועות עצבניות, טיפוף, שילוב ידיים ותנועות ידיים חריגות ישדרו עצבנות וחולשה.  מיקום נכון לידיים הוא מתחת לגובה החזה, ובכדי להראות בטוח בטענותיך, גע בקצות אצבעותיך, ליצירת פירמידה.

אולי יעניין אותך לקרוא: מחקר מצא 3 סודות לביטחון עצמי

גוף נינוח - חשוב לשדר ביטחון נינוח ולא עצבנות וחולשה. שמור את הגוף נינוח, ללא כיווצים או תנוחה חריגה. כפות רגליים במנח שטוח על הקרקע בעמידה מעט רחבה, תשדר ביטחון עצמי וחוסן.

זרועות - לעולם, אל תשלב זרועות. תנועה כזו משדרת סגירות, חוסר ביטחון ורצון להגן על עצמך.

סבלנות - דבר תמיד בטונים ידידותיים ורגועים. תמיד הקשב בסבלנות ובקשב למלוא דבריו של האחר, כך שירגיש שדבריו נשמעו ומקובלים.

פני פוקר - לא מנצחים משא ומתן בדיבור מהיר או כוחני. שמור על פני פוקר, כך שלא יחשפו את רגשותיך במלואם, והקפד להיות עם יותר ידע בפרטים והבנת הרקע, בכדי לזהות את היתרונות החזקים ביותר.

לא לפספס! קבלו פרקים חדשים ומידע עדכני

לאימייל: לחצו כאן

להתייעצות ב Whatsapp עכשיו   לחצו כאן

לשליחת הודעת Telegram עכשיו לחצו כאן

צרו קשר לתיאום שיחת התייעצות ללא עלות: אימייל

לאוסף הפתגמים על מנהיגות וניהול לחצו כאן

לתוכן העניינים לחצו כאן

לרשימת כל הפרקים לחצו כאן

למידע על ייעוץ, מנטורניג ואימון ליזמים, בעלי עסקים

ומנהלים - לחצו: סטרטגו 360 

צפו בסרטונים ב YouTube   לחצו כאן

התחברו איתי ב Linkedin לחצו כאן

עקבו אחריי ב Instagram לחצו כאן

עקבו אחריי ב Twitter לחצו כאן

עוד על ייעוץ עסקי וחומרים להורדה לעבודה עצמית באתר:

Stratego 360 http://www.stratego360.com/