תפקיד המנכ"ל בסטארטאפ
"רדוף אחר החזון ולא הכסף. הכסף כבר ירדוף אחריך" - טוני הסייה
סטארטאפים נמצאים בנקודה עסקית ייחודית. כל שיטות הניהול והאסטרטגיה אפשריות עבורם, ללא מגבלות.
כל מנכ"ל בחברה ותיקה יודע שקשה מאוד לעשות שינויים. בחברה ותיקה יש מחויבויות, הרגלים ונהלים, אנשים בתפקידים שאינם רוצים שינוי, חששות ממתחרים ומשינויים בהתנהגויות לקוחות וספקים. ועוד לא הזכרנו מחויבויות ומגבלות כספיות.
בסטארטאפ מתחילים מאפס, ולזמן מוגבל, אפשר לארגן את החברה בכל צורה שהבעלים והמנהלים יבחרו. סטארטאפ הוא ארגון שמחפש מודל עסקי. כשאין מוצר או שוק, אין לקוחות או ספקים, אין בעיות עם עובדים, לא מוטרדים כל הזמן מעניינים כספיים או משפטיים, השקט והמיקוד הם גן עדן ליזם ולמנכ"ל הארגון המתחיל.
לעיתים המנכ"ל הוא טכנולוג או מומחה במקצוע קריטי לחברה ופעמים אחרות איש של יצירת קשרים והתקשרויות שבונה בהדרגה את הרשת שתביא לקידום החברה הצעירה.
אך לא משנה היכן התחיל, כל המנכ"לים חייבים תוך זמן קצר לקחת על עצמם את התפקידים הייחודיים להם בארגון, אשר קריטיים להצלחתו.
בנוסף לתפקידי הבסיס של מנכ"ל בחברה, בסטארטאפ קיימים מאפיינים מיוחדים הדורשים תפקוד ומיקוד שונה.
יצירת חזון לחברה
חזון החברה מראה לעובדים, למשקיעים וללקוחות את הסיבה לקיומה של החברה, את המשמעות של המאמצים שנעשים לפתח אותה ואת החשיבות של הצלחת החברה ללקוחותיה.
למה אכפת ללקוח אם החברה שלך תתקיים? למה חשוב לעובדים להשקיע מאמצים כה רבים בחברה ואת הזמן היקר בקריירה שלהם למענה? מה הדבר המשמעותי שעבורו המשקיעים יסכנו כאן את כספם שחשוב יותר מהשקעתו במקום אחר?
ענה על השאלות האלו במשפט של 10 מילים, מנקודת מבט הלקוח.
יציבות ומיקוד
ככל שמתקדמים ומתחככים עם המציאות מגלים שיש בעיות וקשיים. השוק יותר מורכב מאשר היה נדמה, המתחרים יותר מתוחכמים ומתפתחים, ללקוחות יש דרישות שלא נלקחו בחשבון, הכספים מעיקים והמשקיעים נושפים בעורף. לרבים מבפנים ומבחוץ יהיו הצעות לשנות כיוון, לעשות משהו אחר ולסטות מהחזון.
כמנכ"ל, אתה אחראי למימוש החזון, לרתימת כלל הארגון שמתהווה למען החזון ולהגשמתו למרות הכל.
חזון יכול לעבור אבולוציה, ככל שנצבר ניסיון וידע, אך אלו צריכים להיות התאמות ולא שינוי כיוון דרמטי, ככל הניתן. מציאת נקודת האיזון הנכונה היא סגולה של מנכ"ל מוכשר.
הורד חינם את החוברת: המדריך הקצר לבדיקת בריאות העסק
התמקדות בדבר החשוב ביותר
לסטארטאפ משאבים מוגבלים, ולכן יש לרכז משאבים בטיפול בדבר החשוב ביותר בכל עת.
על המנכ"ל לדעת בכל עת מהו הדבר החשוב ביותר לחברה בתקופה הקרובה. זהו צוואר הבקבוק של נתיב ההתפתחות של הארגון.
האם הגדלת המכירות? שיפור תשתיות? הוצאת מוצר או שירות חדש? יצירת הכנסה ורווח? גיוס אנשים קריטיים להתפתחות הארגון? או גיוס כספים ומשקיעים נוספים?
בחירה נכונה של הדבר החשוב ביותר והתמקדות המנכ"ל בו יכולה לקבוע את גורל הארגון.
לקריאה בנושא תפקיד המנכ"ל: ארגון מצליח צריך מנהל ברמה 5
שימור תאוצה
כשצריך ליצור תוצאות מהר, להשיג מתחרים, להראות הישגים כל עוד יש מימון, וכדי לתת לניצן, שהוא סטארטאפ, הזדמנות לבקוע ולפרוח, צריך לשמר דינמיקה של עשייה והתקדמות.
תפקיד המנכ"ל לנווט את המשאבים הנכונים למקום הנכון בזמן הנכון ולקבל החלטות מהר, בכדי שהארגון לא ימתין ויאט בשל ההמתנה או מחסור במשאבים. זאת במיוחד בהתיחסות לדברים החשובים ביותר וצווארי הבקבוק.
ואם בשל המהירות נעשתה החלטה שגויה, יש לעקוב ולזהות זאת בהקדם האפשרי, ולקבל החלטה חדשה.
ספר הניהול האינטרנטי מנכ"ל-360 http://www.ceo-360.net/
לערוץ הסרטונים ב YouTube לחצ/י כאן
שלח/י לי אימייל לתיאום פגישת אימון עיסקי וניהולי ללא עלות לחצ/י כאן
