יסודות מפתח לתכנית השיווקית שלך

"התמקד במסר הנכון, לאנשים הנכונים, בזמן הנכון" - ראסל גלס

הסביבה העסקית משתנה כיום בקצב מהיר, ועסקים רבים נתקלים בשינויים בהתנהגות השוק או בכלים השיווקיים מידי כמה חודשים.
מי לקח בחשבון לפני שנה שגוגל תשנה פתאום את מדיניות דירוג האתרים על פי מהירות טעינת האתר?
ואיך תוכל לבנות תכנית עסקית שתצפה שינוי במדיניות המכס על המוצרים שלך ללא התראה?

תמו הימים של תכנון שנה מראש ובהמשך ביצוע ויישום מתוקצב, ומנוהל על פי יומן ללא שינויים. תכניות השיווק צריכות להיות דינמיות ולעבור שינויים והתאמות מספר פעמים בשנה.

לכן, עליך להכין את יסודות הבסיס לתכנית, שיאפשרו ביצוע שינויים ללא שינוי במהות ובדרך, ולמען השגת המטרה.

הגדר מי אתה והארגון
חזון, יוצר את עמוד השדרה והגדרת המהות שסביבה יוצרים את התכניות ומתקיימים השינויים. חזון מוצלח הוא אותנטי, מתייחס למטרות החברה, פשוט, קל להבנה, מביט קדימה, אך תוך הערכה ראליסטית של המועדים והמשאבים הנדרשים.
חשוב שלחברה יוגדר מותג שמתאים לחזון, ומגובה בספר מותג המגדיר גרפיקה, צבעים, ושפה בה הארגון רוצה לפנות לשאר העולם.

פרק שיעניין אותך: פתרון צרכי הלקוח - העבודה שיש לבצע JTBD

הגדר את הלקוח שלך
אם תפנה את מאמצי השיווק לכל אחד, המסר יתקבל על ידי אף אחד. אנשים מוצפים בחשיפה למדיה ולהזדמנויות עסקיות. כדי לבלוט ולקבל תשומת לב, יש להגדיר במפורש את פרופילי הלקוח ואת המסר המסוים שיתאים ויהיה אפקטיבי כלפי אותם הלקוחות שנבחרו.
בדוק מי הלקוחות שהכי מעוניינים במוצרים והשירותים שלך? אילו לקוחות יסכימו לשלם יותר? לאילו לקוחות הכי קל להגיע ולמכור? מה המסר וההצעה שיהיו הכי אפקטיביים עבור כל סוג לקוחות שנבחר?
דווקא התמקדות וצמצום יגרמו למאמצי השיווק להצליח יותר.

סקירת מאמצי השיווק האחרונים
מניתוח מאמצי השיווק בשנה האחרונה, תוכל ללמוד לאילו כלים ותכניות יש סיכוי טוב להצליח בזמן הקרוב. רשום את כל פעילויות השיווק שנעשו ב-12 החודשים האחרונים, וקבע לכל אחד את רמת ההצלחה או הכישלון, ואת הסיבה, ככל שניתן לדעת. חשוב לאבחן ולפתח יכולת מדידה לאפקטיביות פעולה שיווקית לפני ביצועה.

חוברת עבודה להורדה חינם! – יצירת מסר שיווקי ממגנט

הפוך מטרות ליעדים
חזון החברה, תורגם על ידי הנהלת החברה למטרות עסקיות לרבעונים ושנים הקרובות. לתכנית השיווקית יש לנתח את המטרות החברה השונות וקבוע מהם יעדים לפעילות השיווקית. יעדים שיווקיים הם כמות פניות, סוגים ותמהיל פניות, רלוונטיות, שיוניים בתדמית החברה, והעברת מסרים שיקלו על פעולת צוות המכירות.

קבע תקציב שיווק
ללא תקציב שיווק, לא ניתן לבצע פעולות שיווק, ולבטח לא ניתן לתכנן אותם קדימה ובאופן מסודר שיצור אפקט מתוכנן שיביא להשגת היעדים. ביצוע פעולות שיווקיות ללא תכנית יגרום להשפעה מקרית ולא צפויה וכן יגביר את הסיכוי לבזבוז משאבים ומאמצי סרק.
קבע תקציב וחלק אותו לפעילות דיגיטלית, פעילות מסורתית וסכום משמעותי לפעילות גמישה ולא מתוכננת, בכדי להתאים למצבים משתנים.

פרק שיעניין אותך: להשתמש במיתוג למשיכה, במקום במכירות לדחיפה

קשור את המכירות לתוצאות השיווק
לאחר שיש חזון, מטרות, הגדרת הלקוחות והגדרת המוצרים והשירותים, פעילויות השיווק מביאות את הלקוחות הפוטנציאלים לפתחו של הארגון. צוות המכירות צריך להיות ערוך ומוכן להתמקד באופן הנכון בכל לקוח פוטנציאלי ולממש את המכירה. יש לוודא שלכל סוג לקוח וסוג מוצר או שירות, צוות המכירות ערוך ומוכן בכלים, ידע ומשאבים לטיפול מסור ואפקטיבי.

תכנן את אופן יצירת השינויים
מתחילת התהליך אנו יודעים שבתכנית יתקיימו שינויים על בסיס תקופתי או שינויים מהותיים בשווקי הפעילות והתוצאות העסקיות. קבע את אופן ביצוע השינויים, את הגורמים המרכזים ומטפלים, ואת אופן המעבר על כל שלבי התהליך ויסודות המפתח בכל שינוי. התכנית הכללית, לאחר כל שינוי צריכה להישאר באותה רמה מקצועית של התכנית המקורית.

לא לפספס! קבלו פרקים חדשים ומידע עדכני

לאימייל: לחצו כאן

לשליחת הודעת Whatsapp עכשיו   לחצו כאן

לשליחת הודעת Telegram עכשיו לחצו כאן

צרו קשר לתיאום שיחת התייעצות ללא עלות: אימייל

לאוסף הפתגמים על מנהיגות וניהול לחצו כאן

לתוכן העניינים לחצו כאן

לרשימת כל הפרקים לחצו כאן

למידע על ייעוץ, מנטורניג ואימון ליזמים, בעלי עסקים ומנהלים
- לחצו: סטרטגו 360 

צפו בסרטונים ב YouTube   לחצו כאן

התחברו איתי ב Linkedin לחצו כאן

עקבו אחריי ב Instagram לחצו כאן

עקבו אחריי ב Twitter לחצו כאן