KANBAN קאנבאן לניהול תהליכי עבודה יעילים

"מהירות היא שימושית ביותר, כאשר היא בכיוון הנכון" - דיויד ג'יי אנדרסון

שיטת ניהול התהליך, קאנבאן (KANBAN), נולדה על רצפת הייצור של חברת המכוניות טויוטה בסוף שנות ה-40 של המאה ה-20.

במשך עשרות שנים לא הצליחו ליישם את השיטה במדינות המערב, אך עם השינויים התפיסתיים והרצון להתייעלות, השיטה נפוצה כיום ואף מוטמעת בארגונים שונים, מחברות יצרניות וחברות שירותים, ועד לצוותי פיתוח טכנולוגי ובמיוחד בפיתוח מערכות תוכנה מורכבות.

אולי יעניין אותך לקרוא: שלש ה-M של טויוטה - תרבות של ניהול רזה

העקרונות המובילים ניהול תהליכים בשיטת קאנבאן

זרימת עבודה ויזואלית - פיצול עבודה ופרויקטים למקטעים ושלבים מוגדרים בשמות הנראים בקלות באזור העבודה ובטבלה על לוח גדול.

הגבלת כמות עבודה בתהליך - כמות העבודה שיכולה להמתין בכל שלב, ולכל תחנת עבודה מוגבלת. בכך גם סך כמות העבודה שנמצאת בתהליך, מוגבלת.

מדידת הזמן בתהליך - מודדים באופן קבוע את משך הזמן מכניסת עבודה לתהליך, ועד שהיא מוכנה למסירה ללקוח. בגלל שסך כמות המלאי בתהליך מוגבלת, נמנעים עיכובים מיותרים וניתן לשאוף לקיצור הזמן ולעשות שיפור מתמיד.

ניהול סדרי עדיפויות - מנהלי המערכת יכולים לקבוע בכל מועד את סדר העדיפויות של המשימות והעבודות הממתינים לכל תחנה, אך אינם יכולים להוסיף לתחנה עבודות ומשימות מעבר לכמות שהוגדרה למלאי בתהליך בתחנה זו.

עצירה לטיפול באירועי איכות - לכל עובד קיימת הסמכות להפסיק את תהליך העבודה בתחנה שלו או בתחנה המקדימה את שלו, במקרה ומגיעות אליה יחידות פגומות מתחנה קודמת, או שהתחנה מפיקה יחידות פגומות. 

מסירת תוצרת ללקוח - רצוי לקבוע עם הלקוחות שיקבלו לבחינה תוצרת, מיד כשמסתיים תהליך הכנתה, גם אם מדובר באספקה חלקית, בכדי לקבל בחינה ומשוב מהיר מהלקוח. 

ניהול תהליך במשיכה

קאנבאן היא שיטת ניהול תהליכים מסוג "משיכה".

בשיטת ניהול מסוג "דחיפה" או "מפל", עבודות ומשימות לביצוע מתווספות לתור ככל שמופיעות, וכך בכל תחנה ותחנה במהלך התהליך. אלו שיטות הניהול הנפוצות ביותר, אך יש להן חסרונות גדולים בשל יצירת עומסים שקשה לנהל, קושי לזהות ולפתור מהר בעיות איכות, בזבוז משאבים וזמני אספקה ארוכים.

בשיטות ניהול מסוג משיכה, זמני התהליך וזמני ההמתנה לתהליך מתקצרים מאוד ובעיות איכות מזוהות ומטופלות סמוך מאוד למועד הופעתם. כדי לנהל בשיטת קאנבאן, מנהלים צריכים לתת יותר אחריות וסמכות לעובדים, ולכן מאתגר מבחינה ניהולית. קאנבאן היא משיטות ניהול התהליך המובילות בניהול רזה LEAN כמו TOC ו- KAIZEN.

תהליך מנוהל בשיטת קאנבאן KANBAN

להורדה חינם, החוברת: המדריך הקצר לבדיקת בריאות העסק

היתרונות של ניהול תהליך בשיטת קאנבאן
- צווארי בקבוק גלויים בבירור בזמן אמת. זה מוביל אנשים לשתף פעולה כדי לייעל את שרשרת הערך כולה ולא רק את החלק שלהם.
- שימושי במצבים בהם קיימים לצוותי התפעול וההנדסה שיעור גבוה של אי ודאות ושונות.
- נוטה להתפשט ברחבי הארגון באופן טבעי, כולל לתחומי הפיתוח, המכירות והניהול. בכך מגדיל את הנראות של כל מה שמתרחש בחברה.
- גורם לצמצום המלאי בטווח של 25% -75%, ובכך מקטין את העלויות והצורך במימון של החברה.
- כיוון שכל שלבי התהליך והתחנות  מאורגנים חזותית, ניתן לזהות צורך בפריטים דרושים, להפחית זמני המתנה ולהבטיח קיצור מועדים. הנראות הקלה מאפשרת תמיכה מתמדת בכל המשימות בתהליך העבודה.
- נמנע ייצור יתר של מלאי בתהליך, ובכך חוסך משאבים וזמן עבודה והמתנה.

לוח קאנבאן של תחנת עבודה

אולי יעניין אותך לקרוא: 5S כי סדר צריך להיות

לא לפספס! קבלו פרקים חדשים ומידע עדכני

לאימייל: לחצו כאן

למידע על ייעוץ, מנטורניג ואימון ליזמים, בעלי עסקים ומנהלים
- לחצו: סטרטגו 360 

צרו קשר לתיאום שיחת התייעצות ללא עלות: לחצו כאן

צפו בסרטונים ב YouTube   לחצו כאן

התחברו איתי ב Linkedin לחצו כאן

עקבו אחריי ב Facebook לחצו כאן

עקבו אחריי ב Instagram לחצו כאן

עקבו אחריי ב Twitter לחצו כאן

ספר הניהול האינטרנטי מנכ"ל-360 

  http://www.ceo-360.net/

#managementconsulting #executivecoaching #leadership #productivity

#strategy #negotiation #personaldevelopment #networking #lean

 #projectmanagement #gettingthingsdone #business 

#operationsmanagement #grit #stoicism #sales #profit

 #businessstrategy #entrepreneurship

 #startups #bodylanguage #leanstartups #israel #startupnation

 #personalbranding