עשר תכונות נדרשות למנכ"ל מצליח

"לוקח 30 שנה לבנות שם טוב, ו-5 דקות להרוס אותו. חשוב על כך, ועשה דברים אחרת" - ווארן באפט

עם יד על הלב, מנכ"ל יכול להצליח או להיכשל בגלל מזל, בעיות מבניות שאין זמן או משאבים לפתור, שינויים פתאומיים בשוק וברגולציה וסיבות רבות אחרות, אשר אינן בשליטתו.

אולם, הרבה מאוד דברים הם כן בשליטת המנכ"ל, כולל התוויית האסטרטגיה, איוש וניהול ההנהלה והעובדים, חלוקת המשאבים והפניית היכולות והקשב הארגוני לנושאים מיוחדים, כולל יצירת תרבות ארגונית והתנהגות במצבי הזדמנות קיצונית או משבר.

במקרים רבים, איכות הניהול והמנהיגות תקבע את עתיד החברה וסיכויי הצלחתה. כשמגייסים מנכ"ל חדש או כשבוחנים את היכולות של מנכ"ל וותיק, רצוי לשים לב לתכונות הבאות.

מודעות עצמית
המנכ"ל חייב להיות מודע להתנהגות שלו ולתקשורת שלו, וכיצד הם משפיעים על ההתנהגות והתפקוד של שאר אנשי הארגון. רוב המנהיגות נעשית דרך דוגמא אישית, ולשפת גוף ואינטליגנציה רגשית יש כוח רב.

טיפול ישיר בבעיות
בעיה שאינה מטופלת מחמירה, ומשפיעה על יותר ויותר עובדים, ספקים ולקוחות. מנכ"ל טוב מזהה את הבעיה ופועל למען שיפור המקור והסיבה שלה ופועל להקטנת הנזק שהיא גורמת.

הכרת השוק

לכל שוק וקהילת לקוחות ומתחרים מאפיינים שונים, שהכרות מעמיקה איתם מאפשרת ניווט מדוייק ותגובות נכונות לשינויים. נדרשות פגישות עם לקוחות, ספקים ומתחרים והכרות עם הגורמים המשפיעים על הביקוש, ההיצע והרגולציה.

אולי יעניין אותך לקרוא: עצות לשואפים למנכ”לות

שימור יתרון ערך
הסיבה שלקוחות רוכשים היא שיש למוצר ולשירות שלך יתרון ערך מסוים על פני מתחרים. מנכ"ל טוב יודע מהו יתרון הערך המשמעותי לעסק ודואג לשמר ולהגדיל אותו.

טיפוח הרישות העסקי
הרישות העסקי משפיע על "השם" של החברה, המיתוג, כמות הלקוחות הפוטנציאלים ולפיכך על האפקטיביות של מאמצי השיווק והמכירות. מנכ"ל טוב דואג להיות מזוהה אישית עם החברה, לטפח את הרשת של ההכרויות שלו ושל אנשי המפתח בחברה, ולהרחיב אותה.

הכרה בערך החברה
הכרה בערכה האמיתי של החברה מוביל ליציבות, גיבוי של מימון הולם ומילוי צרכי החברה והמשקיעים.

הערכה גבוהה מידי, מקשה על גיוס משאבים וכן יוצרת אכזבה של המשקיעים, כשמתפתחים כשלונות.

הערכה נמוכה מידי, תעלה את עלות הגיוס של השקעה או מימון אחר, ועלולה לייאש משקיעים, בעלים, ואנשי מפתח בארגון.

הורד חינם את חוברת העבודה: הגדר את הלקוח האידאלי שלך למיקוד שיווקי אסטרטגי והתייעלות

יישור וסנכרון
כל המהות של אסטרטגיה, היא ליצור "יישור", סינכרון והכוונה, כך שכל החברה, המשקיעים, ההנהלה והעובדים במחלקות השונות יפעלו יחד, למען אותם יעדים ובאותה הדרך. 

זהו אופן הפעולה החזק והאפקטיבי ביותר, וגם היעיל והחסכוני ביותר.

שימור תשוקה
תשוקת כלל העובדים, ההנהלה והמשקיעים בארגון יכולה להתקיים רק אם היא מוקרנת מהמנכ"ל. מנכ"ל צריך לאהוב את החברה ואת התרומה שלה ללקוחות, כך שתורגש ההתלהבות לכך בפעילות היומיומית, שאחרת מרגישה אפורה.

אולי יעניין אותך לקרוא: מנכ”ל – התפקיד. מה עושה מנכ”ל

איזון בפרספקטיבה
תשוקה, לא צריכה להיות ראש בעננים וחלום באספמיה, וגם לא התלהבות מוחצנת של חגיגה מתמדת. 

שילוב של ראייה נוכחה ושיח אותנטי וכנה עם העובדים והמשקיעים, מייצר את האנרגיה הנדרשת לעבור גם תקופות מאתגרות ביותר.

לא לדאוג רק למחזור מכירות
קל להיסחף ללחץ של התמקדות במחזור המכירות כיעד עיקרי ומרכזי. אך תשומת לב המנכ"ל נדרשת גם לרווחיות, לחיסכון והתייעלות, לשיווק, לכספים, לפיתוח טכנולוגי וחדשנות, ולטיפוח העובדים ותהליכי התפעול. לכן גם רצוי שהמנכ"ל לא יתפקד גם כמוביל המכירות, אלא יתרכז בכלל תחומי אחריותו.

אולי יעניין אותך לקרוא: האם יש לכם את הכישורים להיות מנכ"ל?

לא לפספס! קבלו פרקים חדשים ומידע עדכני

לאימייל: לחצו כאן

להתייעצות ב Whatsapp עכשיו   לחצו כאן

לשליחת הודעת Telegram עכשיו לחצו כאן

צרו קשר לתיאום שיחת התייעצות ללא עלות: אימייל

לאוסף הפתגמים על מנהיגות וניהול לחצו כאן

לתוכן העניינים לחצו כאן

לרשימת כל הפרקים לחצו כאן

למידע על ייעוץ, מנטורניג ואימון ליזמים, בעלי עסקים

ומנהלים - לחצו: סטרטגו 360 

צפו בסרטונים ב YouTube   לחצו כאן

התחברו איתי ב Linkedin לחצו כאן

עקבו אחריי ב Instagram לחצו כאן

עקבו אחריי ב Twitter לחצו כאן

עוד על ייעוץ עסקי וחומרים להורדה לעבודה עצמית באתר:

Stratego 360 http://www.stratego360.com/