קומיקס - מי יהיה המנכ"ל

-

"אני חושב שכמנכ"ל, הדבר החשוב ביותר הוא לבחור אנשים סביבך שאינם כמוך, אלא שמשלימים אותך" - טים קוק

איך לבחור מי מתאים להיות המנכ"ל? מה כולל התפקיד? מי בכלל מוכן לקחת אחריות כזו על עצמו?

להורדה חינם, דף עבודה: תבנית תמצית מנהלים One Pager


לא לפספס! קבלו פרקים חדשים ומידע עדכני לאימייל להרשמה לחצו כאן
ספר הניהול האינטרנטי מנכ"ל-360   http://www.ceo-360.net/
לערוץ הסרטונים ב YouTube   לחצו כאן
למידע על ייעוץ, מנטורניג ואימון עסקי ליזמים, בעלי עסקים ומנהלים - לחצו: סטרטגו 360  

שליחת אימייל לתיאום פגישת התייעצות עסקית וניהולית ללא עלות  לחצו כאן

פוסטים פופולריים מהבלוג הזה

ספר: כוח - 48 החוקים של רוברט גרין 1-24

-
תמונה
"שמור על חברייך לחברות, אך עבוד עם המוכשרים ובעלי היכולות" - רוברט גרין ב-1998 פרסם רוברט גרין Robert Greene את ספרו, כוח 48 החוקים The 48 Laws of Power.  בספר מתוארים חוקים שמלמדים את הקורא כיצד לצבור  כוח , לשמר אותו, להשתמש בו ולהתגונן מפני בעלי כוח אחרים, שחזקים מהם ושעלולים לאמלל את חייהם. גרין ניזון ממידע על פסיכולוגיה, סוציולוגיה, טכניקות ניהול ומשא ומתן ומדעי המדינה, ועל כתביהם של כמה מהוגי הדעות המשפיעים ביותר בהיסטוריה, כגון, ניקולו מקיאוולי סון טז ו קרל פון קלאוזביץ הוא מבודד מתוך הגותם את הנקודות החשובות ביותר והקשורות לצבירת כוח והשימוש בו. הספר הופיע בראש רשימות רבי המכר בתחום השיפור העצמי, במשך למעלה מעשור. אני נתקל שוב ושוב בקריירה ובתהליכי ייעוץ בחברות, באנשים שיכולים להיות בעלי כוח והשפעה רבה בארגון ובקריירה ועושים טעויות שלא מאפשרים להם להתממש. קורה גם הפוך. שאנשים שאין להם את הניסיון או התפקיד, ועדיין מצליחים לצבור כוח רב ולהשתמש בו ליצירת השפעה. לרוב הם בעצמם לא מבינים איך זה קורה. אז כדאי להתבונן באחרים ובעצמנו, ולנסות ליישם. 48 החוקים, ...
Read more »

12 דרכים לשיפור משמעת עצמית

-
תמונה
"לא בכל בוקר, תהיה לך המוטיבציה לעשות את הנדרש. אל תסמכו על מוטיבציה, תסמכו על משמעת עצמית" - ג'וקו ווילניק לאנשים עם רמה גבוהה של משמעת עצמית יש יכולת גדולה יותר להגשים יעדים, לצלוח תקופות קשות ולקבל החלטות שמועילות להם, יותר מאשר אנשים ללא משמעת עצמית, שנוטים להיות אימפולסיביים או לא נאמנים לדרך. זה בא לידי ביטוי בבריאות, בקריירה, בעסקים ואפילו בזוגיות ובקשרים חברתיים. זה שגיליתי על עצמי את הכוח של משמעת עצמית ויצירת שגרות מנצחות, הביא הישגים שוב ושוב והעניק תחושה מעצימה של כוח על. הכל אפשרי, אם רק ניתן לדברים את המחוייבות ומספיק זמן. פיתוח יכולת גופנית באימון ותזונה, השקעות פיננסיות והגעה ליעדים כספיים, פיתוח עסק, רכישת מיומנות מקצועית חדשה, הגעה ליעד רומנטי. הכל אפשרי. גיליתי את זה עבורי, וזה אפשרי גם עבורך! יש אנשים שקל להם לפתח משמעת עצמית, שזה חלק מהאופי שלהם או החינוך מגיל צעיר, ואחרים שעבורם זה אתגר. אבל כולם יכולים להשתפר בזה, ובפרט שמתמקדים בתחומים מסוימים של החיים, ועם מטרות ממוקדות. זהו אחד הדברים שאפשר לחזק בתהליך פיתוח של ליווי ואימון מנהלים. החש...
Read more »

חוזקות האופי שלנו ע"פ VIA

-
תמונה
"אין סודות להצלחה. זו תוצאה של הכנה, עבודה קשה ולמידה מכישלון" - קולין פאוול לכל אחד מאיתנו יש חוזקות. וכשאנחנו יודעים מהן ויודעים איך להשתמש בהן, מגיעים לאפקטיביות ניכרת, מימוש הישגים והגשמת מטרות. כדאי להשקיע בזה, להכיר את עצמך ולאבחן את החוזקות שלך. וללמוד מתי ואיך להפעיל אותן באופן המיטבי. החוזקות ע"פ VIA מכון VIA פיתח מערכת סיווג של 24 חוזקות של אופי הנחשבות חיוביות מבחינה מוסרית, מוכרות בתרבויות בכל מקום, מספקות יתרונות לפרט, ומעלות טובות לקהילה אם הן נוכחות בשפע. מאורגנים תחת 6 סגולות-על של חוכמה, אומץ, אנושיות, צדק, מתינות והתעלות, תכונות אלו - כגון יצירתיות, יושר, עבודת צוות, זהירות, תקווה ורוחניות - מייצגות מרכיבים בעלי אופי טוב ובעל מוניטין התורמים לשגשוג האנושי. מסגרת החוזקות של VIA כוללת חוזקות אוניברסליות ומספקת אוצר מילים משותף לדיון ולטיפוח סגולות בצורה שיטתית כדי לסייע בהתפתחות חיובית ולעודד דוגמה למצוינות מוסרית על פני הקשרים וקהילות שונות. על ידי מיקוד של הערכה והתערבויות סביב הקטלוג הרב-ממדי הזה, שנבנה בהתחשבות, של מה שטוב בבני אדם, טיפוח האופי יכול ל...
Read more »

מודל מעגל הזהב - סיימון סינק "התחל עם הלמה"

-
תמונה
"לעבוד קשה עבור דבר שלא אכפת לנו ממנו, נקרא לחץ. לעבוד קשה עבור דבר שכן אכפת לנו ממנו, נקרא תשוקה" - סיימון סינק  מודל מעגל הזהב, של סיימון סינק Simon Sinek's Golden Circle framework, הוא ניסיון להסביר מדוע אנשים וארגונים מסוימים מצליחים לתת השראה לאחרים ולבדל את עצמם בהצלחה, ואחרים לא. תורת מדעי המוח, שעומדת מאחורי תיאוריית מעגל הזהב, היא שבני אדם מגיבים בצורה הטובה ביותר כאשר מסרים מתקשרים עם אותם חלקים במוחם השולטים ברגשות, בהתנהגות ובקבלת החלטות. על פי המודל מתחילים ב-"למה", ומשם ממשיכים ל-"איך" ולבסוף מגיעים ל-"מה", שהוא החלק הקל והברור ביותר לרוב הארגונים. אני פוגש בעלי עסקים ומנהלים שנראה שהם סגורים לגמרי בעניין וממוקדים באופן מאוד אפקטיבי, ואחרים שמתנהלים על פי הנדרש, אך ללא אותו מיקוד שמביא ללהט ופריצות דרך. אלו הם דברים שאפשר וצריך לעבוד עליהם. בכל תהליך של שינוי והתפתחות, אישית וארגונית, זו השאלה הראשונה והחשובה מכולם. צעד ראשון בכל פרויקט ייעוץ או אימון מנהלים. כל ארגון ועובד בארגון יודע מה עושים כדי לשמר על הפוזיציה והתפקיד. אבל ...
Read more »

תזרים מזומנים - הכי חשוב לקיום העסק

-
תמונה
"שלש המילים הכי מפחידות בשפה הן, תזרים מזומנים שלילי" - דויד טנג תזרים מזומנים הוא ה"דם" שבזכותו העסק "חי" חברות שהן רווחיות על פי הדו"חות הכספיים יכולות לקרוס בגלל מחסור במזומנים שמונע מימוש של הזמנות לקוחות או הצטיידות, וחברות שעברו תקופה חלשה לעתים לא יכולות לחזור לפעילות תקינה בגלל מחסור במזומנים לצורך רכישת מלאים ושכירת עובדים. המשימה הראשונה והחשובה ביותר של מנכ"ל או בעל עסק היא להבין את תזרים המזומנים של החברה, איך לנהל אותו נכון, ולדעת לצפות כיצד שינויים שמתרחשים בחברה ומחוצה לה ישפיעו על התזרים. פרק נוסף שיעניין אותך: ההתנהלות הפיננסית שלך משפיעה על הקריירה מזומנים נכנסים לעסק דרך, תשלומים במזומן של לקוחות, צ'קים דחויים של לקוחות שנמצאים בקופה, תקבולים מכרטיסי אשראי, לקיחת הלוואות מבנקים, הנפקת אגרות חוב, הלוואות בעלים, מכירת נכסי החברה. מזומנים יוצאים מהעסק דרך, תשלומים לספקים ועובדים, החזר הלוואות, רכישת נכסים, תשלומי מיסים ואגרות, משיכות של בעלים ותשלום דיוידנדים. להורדה חינם, דף עבודה: תבנית תמצ...
Read more »

קריאת שפת גוף בעסקים

-
תמונה
"באופן טבעי, שפת הגוף שלי משתנה, ככל שהסביבה שלי משתנה" - קריסטינה רירי שפת גוף משדרת לסביבה את המתחולל בתוך נפשו ומחשבתו של אדם, גם ללא רצונו. לאנשים קשה לשמור על שליטה בכל הגוף, להבדיל מדיבור והבעות פנים, שעליהם אנשים שולטים כרצונם. בגלל תנאי סביבה משתנים, יתכן ומצב גוף מסוים אינו משקף את התחושות, ולכן כדאי לזהות 2-3 מנחי גוף שמעבירים מסר דומה. פרק נוסף שיעניין אותך: סודות שפת גוף שיוצרת הצלחה הרבה פעמים אנשים לא רוצים להסגיר את רגשותיהם וכוונותיהם האמיתיות או המלאות. כולם רגילים לשלוט בקול, בהבעות הפנים ואפילו בתנועות העיניים. ככל שמתרחקים מהראש, המודעות והיכולת לשלוט בהבעות ומנחי גוף, שנוצרים בתת-מודע על ידי שאר איברי הגוף, יורדת מאוד. אדם יכול לדבר בצורה נעימה, אך לשדר שפת גוף אגרסיבית, או להראות נינוח בהבעת פניו אך לשדר בתנועות גוף חוסר סבלנות ורצון לצאת מהסיטואציה. אנשים אומרים לך שהכל בשליטה, אך שפת הגוף משדרת חוסר אנרגיה, ולפעמים אתה מנסה לעניין ולהתחבר עם מישהו, אבל הוא משדר לך בתנוחת הגוף, שהוא משועמם. להורדה חינם, חוברת עבודה: לגלות את הייעוד ש...
Read more »

בואו נשחק - טרגדיית ההמונים, כשמשאירים את חדר האוכל מלוכלך

-
תמונה
"רכוש שמשותף לרבים, מקבל הכי מעט תחזוקה. אנשים דואגים בעיקר לרכוש של עצמם ..... וגם כאשר אין להם סיבה, אנשים יזניחו רכוש שהם חושבים שיתכן ואחר יטפל בו" - אריסטו 384-322 לפנה"ס אתה בדרכים, ומקבל הודעת וואטסאפ ממזכירת החברה, שוב עובדים השאירו את חדר האוכל מלוכלך לאחר שלקחו שם הפסקות לאכילה ושתייה במהלך היום. נראה שלאנשים הרגלים וחינוך קלוקל, או שלא אכפת להם מהחברה ומההנהלה. מצב מרגיז. אולי יעניין אותך לקרוא: אומנות העסקה - דונאלד טראמפ למעשה מדובר בסיטואציה מוכרת ומנותחת מאוד, "משחק" כלכלי בשם "טרגדיית ההמונים" טרגדיית ההמונים מתארת מצב נפוץ בו רכוש משותף של קבוצה, או אף אזרחי מדינה, הופך במשך הזמן למוזנח ואף עובר ניצול יתר, אשר מפחית את ערכו. דוגמאות לטרגדיית ההמונים כוללות אזורים פתוחים שהופכים למזבלות, זיהום אוויר ומים כאשר אין עלות למזהם וכולנו סובלים, ועוד תופעות רבות. ישנם 3 פתרונות לטרגדיית ההמונים, ובכולם נעשה שימוש לעתים. הורד חינם את החוברת: המדריך הקצר לבדיקת בריאות העסק הפרטה נותנים את הרכוש המשותף המוזנח למש...
Read more »

אסטרטגיה - למה בענף שלך קשה להרוויח?

-
תמונה
"תחרותיות דורשת גמישות, בחירה ופתיחות" - דויד קמרון כל מנכ"ל ובעל חברה נהנה להיות בענף שבו התחרותיות נמוכה, אחוז גבוה מהלקוחות מגיע לעסק שלך ושולי הרווח בו גבוהים. אך לרוב, אנו חווים סביבה תחרותית מאוד בא אנו נאבקים על כל מכירה ושולי הרווח נמוכים לטעמנו. קיימים חמישה גורמים עיקריים המשפיעים על התחרותיות בענף שלנו, וכדאי לחשוב על כל אחד מהם ולהבין את המצב בו.  שיפור מצב החברה בכל אחד מהגורמים המשפיעים ישפר את התנאים בהם אנו מנסים להשיג מכירות ורווחים. מתחרים קיימים בענף - ככל שתחום ותיק יותר והמתחרים השונים התרגלו למקומם בשוק, התחרותיות נהיית שליווה יותר, כאשר כל המתחרים רגילים לקחת שולי רווח נוחים. כאשר המתחרים הקיימים מרגישים בגלל הצטמצמות השוק או הזדמנויות קצרות טווח לנתח שוק, צורך להתחרות באגרסיביות, שולי הרווח מצטמצמים לכולם. קונים - ככל שכוח המיקוח של לקוחות גדל, יצטמצמו שולי הרווח. כאשר ללקוחות אין ברירה אלא להגיע לעסק שלך, הרווחיות מזנקת. לכן כל חברה שואפת להפוך למונופול. ספקים - ככל שכוח המיקוח של ספקים קטן, יתרחבו שולי הרווח. לכן תמיד נ...
Read more »

ההבדל בין הכוכבים לחלשים במכירות

-
תמונה
"לעיתים קרובות מידי, אנשי מכירות פשוט מדקלמים את המצגות שלהם, זה לא עובד" - הארווי מקקיי חוקרים בארה"ב ערכו חיפשו את הגורמים המבדילים בין אנשי מכירות מצטיינים לבין אנשי מכירות שבאופן מתמיד לא מצליחים לעמוד ביעדים. כ-800 אנשי מכירות השתתפו במחקר מתמשך ועוד 1,000 התראיינו אצל החוקרים. התגלו מספר גורמים משפיעים במיוחד. יכולת התבטאות בעל פה אנשי מכירות מצטיינים הנם בעלי יכולות שפה ותקשורת גבוהות ומתבטאים באופן שמקל על הלקוח להבין אותם. הם מדברים בשפת הלקוח, ללא התנשאות ומאפשרים ללקוח להקשיב לדברים ולהסכים אתם. השגיות אנשי מכירות מצטיינים הם הישגיים. רבים עסקו כתחביב בספורט ומרגישים בנוח בלחצי התחרות והנם בעלי יכולת התמדה והתגברות על קשיים. רוב אנשי המכירות המצטיינים השקיעו בלימוד מערכות המחשוב וניהול המכירות והתפעול של החברה ומאוד בקיאים בנהלי החברה ובכלים העומדים לרשותם כדי להוביל להצלחה. פרק שיעניין אותך: כך תתגבר על התנגדויות של לקוח דומיננטיות מצבית רוב אנשי המכירות המצטיינים לא היו דומיננטיים אגרסיביים. אנשי המכירות נתנו ללקוחות לדבר, להסביר א...
Read more »

מבחן אישיות פשוט ושימושי DISC

-
תמונה
"אישיות היא הנכס האישי המקורי" - נורמן בראון מבחני אישיות שימושיים לשיפור המודעות העצמית, המאפשרת לך להבין טוב יותר את היכולות והנטיות שלך ולמנף אותן לשדרוג התפקוד השוטף ודרך ההתנהלות והתקשור כך שתתקבלנה התוצאות הטובות ביותר. כמו כן, הם מקלים עליך לזהות את החוזקות והחולשות שלך, כך שתוכל לפתח קריירה המבוססת על החוזקות שלך ולחפש שיתופי פעולה שיחפו על החולשות. זהו אחד הכלים שאני משתמש בהם בתהליכי ייעוץ ואימון כדי לסייע לחברי צוות שעובדים ביחד להכיר אחד את השני טוב יותר ולהכיר בהבדלי האישיות, כך שכל אחד יידע מתי יוכל להיעזר שמישהו אחר, שמביא חבילת כישורים וחוזקות משלימה. כך שהשלם גדול מסך חלקיו. סקרתי את מבחן האישיות MBTI של Mayer's Briggs בפרקים קודמים, אשר מתייחסים בעיקר לתהליכים הפנימיים, והאופן שבו הם באים לידי ביטוי. והפעם את האבחון בשיטת DISC השימושים של אבחוני אישיות בעסקים למבחני אישיות יכולים להיות מספר יישומים שימושיים בעסקים, כולל: גיוס עובדים : מבחני אישיות יכולים לעזור למעסיקים לזהות מועמדים בעלי תכונות אישיות המתאימות לתרבות החברה ולדרישות התפקיד. על ...
Read more »