הספר ברבור שחור של נאסים טאלב - ההשפעה של הבלתי צפוי

"היפכו פחד לזהירות, כאב לשינוי, טעויות ליוזמות ותשוקה לעשייה" - נאסים טאלב

הספר, ברבור שחור Black Swan, של נאסים טאלב Nassim Taleb, משנה את התפיסה של אירועים אקראיים ע"י הקורא. שינוי התפיסה מאפשר הבנה טובה יותר של הצלחה וכישלון וניהול נכון יותר של הזדמנויות וסיכונים.

עד הגילוי של מופעים של ברבורים שחורים באוסטרליה, במאה ה-19, אנשים בעולם הניחו שיש רק ברבורים לבנים. אנשים טענו בביטחון רב שקיימים רק ברבורים לבנים. עד שיום אחד, אדם שהגיע לאוסטרליה חזה בברבור שחור. זה היה אירוע בלתי צפוי, יש שיאמרו שלא יאמן, ובוודאות לא נחזה ע"י אף אדם.

שלשת המאפיינים של ברבור שחור

- ברבור שחור הוא אירוע חריג, מחוץ לטווח הציפיות, כיוון שמידע מהעבר לא מאפשר ליצור תחזית שתכלול את הברבור השחור

- ההשפעה עצומה

- לאחר מעשה, מופיעים הסברים וניתוחים שגורמים לאנשים לחשוב שהאירוע היה ניתן לחיזוי מראש

שלשת האטימויות

• אשליית ההבנה - אנשים נוטים לחשוב שהם מבינים כיצד דברים מתרחשים וכיצד מופיעות תוצאות, אך עושים תת הערכה לעוצמה ותכיפות של אקראיות ומורכבות מעבר ליכולת התפיסה שלהם
• עיוות הבדיעבד - במבט לאחור דברים נראים מובנים, ניתנים לניתוח, להבנת התהליכים ולכאורה ניתנים לצפייה מראש. 
• הערכת יתר של מומחים - אנשים סמכותיים מכורח תפקיד או השכלה מתארים מערכות ברורות ותהליכים בלתי נמנעים. הם עושים פישוט יתר שדווקא מצמצם את שדה הראיה והתפיסה.

פרק נוסף שיעניין אותך: תובנות מהספר “לחשוב מהר לחשוב לאט” של דניאל כהנמן

בינוניסטאן לעומת קיצוניסטאן

• בינוניסטאן הוא עולם הדברים שהשונות שלהם תחומה, כמו גובה של בני אדם, מהירות ריצה או זמן בישול.
• קיצוניסטאן הוא עולם הדברים בהם תופעות יכולות להתממש במימדים קיצוניים כמו תנועות בשווקים פיננסיים, כמות מכירות של ספר או כמות ההרוגים והנזק מאירוע טרור
• חשוב לדעת באיזה תחום אנחנו נמצאים ואם הוא בבינוניסטאן או קיצוניסטאן. לא תוכלו לרדת 10 קילו משקל ביום אחד, אך ניתן לאבד את כל החסכונות וההשקעות ביום אחד

קו המגמה של תרנגול

תרנגול חי בלול התרנגולים ומקבל מזון מספר פעמים ביום. בכל האכלה, מתחזקת תחושת התרנגול שההאכלות הן במועדים קבועים ובקו מגמה ברור. תרנגול יכול לסמוך על כך שההאכלה הבאה תגיע.

ככל שיתווספו הימים שבהם יהיו האכלות, הביטחון של התרנגול יגבר והוא יבנה על כך ללא היסוס ובשלווה.

כשהתעורר ליום השחיטה, התרנגול היה בטוח שיהיה יום האכלות כרגיל, אך במקום זאת הוסע למשחטה.

לתרנגול זו הייתה התפחכות ושינוי תפיסה.

גם לנו, בתחומים רבים מאוד, איננו יודעים אם אנחנו מתקרבים לעל-מותיות או לסופנו.

אך שימו לב. השוחט לא הופתע כלל באותו יום, בו הגיע אליו התרנגול.

בתחומים רבים אינכם בקיאים מספיק ולא שולטים בתהליכים או יוזמים את האירועים המהותיים. חובה להיות מודעים ולהימנע מלהיות בעמדת התרנגול.

פרק נוסף שיעניין אותך: ספר: אנטי-שביר Antifragile של נאסים טאלב

אשליית הנרטיב

כשאירועים מהעבר משולבים בנרטיב (סיפור), זה נתפס על ידינו כאמיתי וברור. המורכבות מפושטת והאקראיות נעלמת. כתוצאה מהסיפור שמתקבל, נראה לנו שההתקדמות הייתה מובנת מאיליה והתוצאה בלתי נמנעת. זוהי אשליה.

כדי להתגבר על כך צריך להעדיף מידע ללא הסיפור המקשר, לבצע ניסויים ולהתנסות בפועל בדברים.

להורדה חינם של חוברת: תבנית להכנת תכנית אסטרטגית

אשליית הניצולים (מצליחים)

בתחומים רבים קיימת אקראיות רבה והסתברות נמוכה להצלחה. אך אנו שומעים במדיה, קוראים ספרים ונוכחים בהרצאות של הניצולים. אלו שהצליחו לשרוד ואף לשגשג.

מתקבלת אשליה שהדרך של הניצולים, אישיותם או שיטות הפעולה שלהם הם הגורם להצלחה, כשלמעשה הם אלו שהגרילו תוצאה טובה.

אנחנו לא שומעים את העדויות של הכמויות הגדולות של אלו שעשו את אותם דברים בדיוק וקיבלו תוצאה הרסנית.

סכנת הממוצעים

אנחנו מקבלים הרבה מידע כממוצע של תוצאות, אך אם מדובר בקיצוניסטאן, אז אנחנו בסכנה משמעותית של התעלמות מהתוצאות הקיצוניות שכשהן מתרחשות עולמנו מתהפך.

מכירים את הסיפור על האדם שטבע בנהר שעומקו הממוצע 1.20מ'?

הערכה עצמית שגויה

• ידעתם ש-70% מהנהגים טוענים שהם נוהגים טוב מהממוצע?
• מכירים מנהלים שאומרים על עצמם שהם צריכים להשתפר הרבה? (ישנם מעטים שיעידו על עצמם אך רוב המנהלים לקויים)
• מסתבר שבני אדם לא יודעים להעריך את הקישורים של עצמם או של יקיריהם, ולכן אופטימיים באופן לא ריאליסטי לגבי יכולתם להצליח, יחסית לממוצע הבסיסי בתחום Base Rate

פרק נוסף שיעניין אותך: לקיחת בעלות מוחלטת – ג’וקו ווילינק

על עסקים

• התוצאות של יזמות בלתי צפויות ושונות מאוד מהתחזיות
• כדי להגיע לתוצאות יוצאות דופן, צריך לעשות דברים יוצאי דופן, שלא עולה על הדעת של רוב השחקנים בתחום.
• במחקר מדעי והשקעת הון-סיכון ביזמות, הסיכון נמוך ומוגבל יחסית להצלחה אפשרית שכמעט ולא מוגבלת.
• תוצאות מגילוי ויזמות פחות תלויות בתכנון מלמעלה ויותר בעשיית התאמות וניסויים רבים, ויוזמה לניצול הזדמנויות.
• שווקים חופשיים משגשגים כי הם מאפשרים לאנשים ליהנות מתוצאות של מזל טוב, באמצעות ניסוי וטעייה אגרסיבי, ולאוו דווקא תגמול על מיומנות או היענות לתמריצים.
• ברבורים שחורים חיוביים מופיעים לאט, וברבורים שחורים שליליים מופיעים מהר. קל יותר להרוס מאשר לבנות.
• מקצועות קיצוניסטן כמו משחק בקולנוע, ספורט מקצועי, כתיבת ספרים או סטארטאפיסט, מאפשרים הצלחה ללא גבולות, אך בהסתברות גדולה יותר חוסר הצלחה.
• מקצועות בינוניסטאן עדיפים על מקצועות קיצוניסטאן. יתכן וממוצא ההכנסה של שחקן קולנוע ורואה חשבון דומים, אך ישנם הרבה יותר שחקנים רעבים ובעבודות דחק מאשר רואי חשבון.

פרק נוסף שיעניין אותך: המדריך לניהול מושכל של משברים

על ידע

• אנשים מבינים אירועים ועובדות, אך מתקשים לתפוס חוקיות ומערכות. לאנשים קשה לתפוס ולחבר לפעילות היומיום דברים מופשטים.
• דברים שיודעים בוודאות לא יכולים לפגוע בנו
• אפשר לגבש רעיון מופשט מצוין, אם לא נדרש להסביר אותו לאף אחד
• לעיתים רחוקות דברים מתפתחים במציאות באופן לינארי, קבוע וחיובי.
• אנשים רבים שמצליחים מאוד בלימודים אקדמיים לא מפתחים הצלחה עסקית, ולעיתים אלו שהיו חלשים בלימודים דווקא כן. יש השפעה גדולה למזל וכן להבנת מערכות החיים והעסקים, שאינם מגיעות מהשכלה.
• ידע שהוא מותר האדם מן הבהמה לא מגיע מהטלוויזיה, מקריאת עיתונים או מבלוגים.
• ככל שאנשים מקבלים יותר מידע, הם יוצרים יותר תחזיות מזוקקות, ויותר טועים.
• אנשים מנתחים מידע שהוא רעש אקראי ומוצאים בו שיטה ומשמעות
• ההתפתחויות החשובות ביותר הן הפחות ניתנות לחיזוי ונמצאות מחוץ לגבולות הדמיון
• שפה נוצרת באופן אורגני, בתקשורת שמתרחשת בין אנשים. רק לאחר מכן מגיעה האקדמיה ומנסה לזהות ולקבע את הכללים. 
• כפי שאמר וורן באפט: "אל תשאל ספר אם אתה צריך תספורת ואל תשאל אקדמאי אם לעבודה שלו יש משמעות רלוונטית"

פרק נוסף שיעניין אותך: הטיית השורדים, והקושי ללמוד ממצליחנים

ניצול ברבורים שחורים חיוביים

• מקמו את עצמכם בהם הסיכון בהפסד נמוך והזכייה בהצלחה גבוה. למשל השקעות הון סיכון, הוצאה לאור, מחקר מדעי ויצירה
• מוטב לא לחפש דיוק, לא להצטמצם למקומי, לא להיות צר אופקים, לא לנסות לחזות את העתיד. רק לנוע תמיד בכיוון הנכון.
• לקפוץ על הזדמנויות, גם כשהן רק נראות כאלו. אם לא חשופים לתוצאות ברבור שחור חיובי, לא ניתן ליהנות ממנו. צאו החוצה, התנסו בדברים ייחודיים ולא רגילים כמה שיותר.
• בקיצוניסטאן, אל תאמינו לתוכניות מדויקות. לא ניתן לחזות את מצב השווקים הפיננסים בעתיד, את ההצלחה או הכישלון של יזמות וגם לא את ההשפעה של תכניות ממשלתיות.
• אל תילחמו בעושי התחזיות, פשוט התעלמו מהם.

מקמו את עצמכם במקומות בהם לאירוע חיובי או הצלחה תהיה השפעה משנת חיים עבורכם. גם אם הסיכויים לכך נמוכים.

פרק נוסף שיעניין אותך: השלכות בלתי צפויות בעסקים והדרכים להתמודדות

הגדירו את עצמכם

• אם לא תרוצו אחרי רכבת, לא יכאב לכם שפיספסתם אותה.
• הגדרה עצמאית שלכם של הצלחה, תפריד ביניכם לכל השאר ותהיו מחוץ לכל היררכיה
• וויתור על שכר טוב כדי ללכת בדרככם יכול להביא לכם יותר תמורה אישית מאשר הערך של הדברים שתוכלו לרכוש בכסף שעליו וויתרתם.
• השליטה בחייכם תגבר ככל שתגדירו עבור עצמכם את הקריטריונים.
• היו חזקים, אמיצים, בעלי ערך וראויים

מזהים את הפוטנציאל של שיפור קבלת החלטות בהתחשב בידע על ברבורים שחורים?

אוכל לסייע לכם לזהות את הצרכים, להכין תוכנית פעולה וליישם.

צרו קשר בהקדם!

לא לפספס! קבלו פרקים חדשים ומידע עדכני לאימייל: לחצו כאן

למידע על ייעוץ, מנטורניג ואימון עסקי ליזמים, בעלי עסקים ומנהלים - לחצו: סטרטגו 360 

צרו קשר לתיאום שיחת התייעצות ללא עלות: לחצו כאן

צפו בסרטונים ב YouTube   לחצו כאן

התחברו איתי ב Linkedin לחצו כאן

עקבו אחריי ב Facebook לחצו כאן

עקבו אחריי ב Instagram לחצו כאן

עקבו אחריי ב Twitter לחצו כאן

ספר הניהול האינטרנטי מנכ"ל-360   http://www.ceo-360.net/

#managementconsulting #executivecoaching #leadership #productivity #strategy
#stratego360 #ceo-360 #ronezer #ronnezer #negotiation #success
#networking #projectmanagement #goals #profit #team #mindfulness
#grit #stoicism #businessstrategy #entrepreneurs #ikigai #startup
#emotionalinteligence #bodylanguage #leanstartup #startupnation
#startup_israel #startup_nation #marketingstrategy #sales #networking #efficiency #lean