"היום נמלטתי מחרדה. לא, השלכתי אותה. כיוון שהייתה בתוכי, בתפישה שלי, ולא מחוץ" - מרקוס אוריליוס
קרה לכם שכל העולם השתגע סביבכם ועדיין ציפו מכם לתפקד ולדאוג לכך שהמשימות יבוצעו כמתוכנן ובזמן? לי זה קרה כמה וכמה פעמים, כמדריך, מנהל פרויקטים, כסמנכ"ל תפעול, כמנכ"ל וכיועץ למנהלי עסקים.
לקוחות שמשנים פתאום את דעתם, ספקים שמאחרים או שוגים, או מהנדסים שמהססים ברגע האחרון לאשר שמוצר חדש מוכן להתקנה אצל הלקוח .....
כולם מקרים בהם הארגון והצוות נתקע, והכל על הכתפיים שלך, להניע את הדברים קדימה ולעמוד בהתחייבויות.
ואז מערכות הגוף הפרימיטיביות נכנסות לפעולה.
אלו שקיימות כדי להציל אותנו מאריה שמתנפל עלינו בסאוונה.
הלב דופק מהר יותר, הגרון מתייבש, העיניים והאישונים נפתחים וכל הגוף מוכן לפעול במהירות ובכוח ואפילו באגרסיביות יתרה.
אלו הרגעים בהם מנהלים ומנהיגים שקולים וקרי רוח מצליחים להרגיע את האווירה, לעשות בירור של כל הפרטים ולחלק משימות לאנשים שעצרו את עצמם בעקבות חוסר הבהירות איך לנהוג.
אם לא נולדת עם קרח זורם בעורקים, כדאי לפתח את היכולת הזאת, את החוסן הנפשי ואת התודעה ותפיסת המציאות שתסייע לך.
נסקור כאן את הדברים שכדאי להתאמן לעשות כדי לפתח את השליטה העצמית הראויה.
להכיר שהרגשות שלנו מגיעים מבפנים
האירועים שמתרחשים והמידע שמתקבל הוא חסר רגש. ההתייחסות למידע ולמצב, אם זה שמחה או כעס, פחד או רוגז, ותחושת לחץ וחרדה, אלו תגובות שנוצרות אצלך, על ידי תפיסת העולם שלך, ההרגלים שלך והמודעות שלך.
כשאתם מרגישים שהרגש שנוצר לכם לא מתאים למצב בו תרצו להיות, נסו לעצור, למרכז את עצמכם, ולהתייחס למצב מחדש. זוהי אינטליגנציה רגשית ברמה גבוהה.
להישאר במציאות עם מודל לחיקוי
כיבדתי מאוד את המנהלים שלי בתחילת הדרך, וגם זכיתי להתאמן הרבה שנים אצל מאסטר באומנויות לחימה שגדל במנזר. מהתרשמותי מדמויות אלו ואחרים בניתי מודל לחיקוי בתודעה שלי.
לאחר מכן, כשאני בתפקידי מפתח, עומד בפני נקודות החלטה קשות, מבחינת אי הבהירות, ההשלכות על החברה או ההשלכות על אנשים רבים ויקרים, נהגתי לשאול את עצמי, "מה הם היו בוחרים לעשות במצב כזה?"
כך תמיד יכולתי ליצור לעצמי נקודת ייחוס נוספת, ולא הייתי מרגיש לבד או אבוד בהכרעה.
להכיר בכך שתמשיכו גם אם יהיה כישלון
קרה כמה פעמים שהכאב העסקי היה גדול. הייתה תחושה שהחברה בסכנה, או שפרויקט גדול עלול להיכשל, או שאנשים קריטיים עזבו, או שכל התחום בסכנה בגלל שינוי ברגולציה. הלחץ בארגון ובצוות עולה לשמיים.
ברגעים כאלו אני בודק את עצמי. "מה יקרה לי אם יתממש הגרוע מכל?". אני מגלה שאמשיך לנשום, יהיה לי מה לאכול ואיפה לישון. היכולות שלי, היוזמה, הקשרים, התבונה היכולת שלי לעזור ולתת ערך לאחרים והערכים שלי, ישארו לי.
אם אתם מרגישים מאוד לחוצים וקצת מאבדים את הראש, בידקו את עצמכם, ותגלו שהסכנה היא פחות קריטית לחייכם מאשר מערכות הגוף משדרות.
להכיר היטב ובאופן מעשי את התחום
לקרוא הרבה ולהתעניין בכל מה שקורה נותן לך רקע רחב והרבה ידע לשאוב ממנו בטחון בבחירת הפעולות לבצע בזמני משבר ובהחלטות גורליות. אך ידע אינו מספיק. הלמידה האמיתית וההפנמה מגיעים ביישום של הידע בעבודה היומיומית. השכלה מהאינטרנט, ספרים וכנסים חשובה מאוד, אך היישום של הידע הנצבר בתהליכי הניהול, השיווק, המכירות והתפעול באופן מעורב ואקטיבי יעשה ממך לוחם מיומן שאינו נרתע מאתגרים קשים.
כנות קיצונית עם עצמך
אם אתם חוששים להודות בחולשות ובכישלונות שלכם, יהיה לכם קשה מאוד להשתפר ולתקן את המצב. אם תספרו את הכישלונות שלכם כסיפורי גבורה, גם יהיה לכם קשה ללמוד מהם ולהשתנות לטוב.
היו כנים עם עצמכם, קשוחים וביקורתיים ללא הלכאה עצמית. על תתלונו על עצמכם שוב ושוב על אותו עניין, אלא הגיעו למסקנה, קבלו החלטה ובצעו שינוי.
הסתכלות אובייקטיבית על עצמך ועל המציאות איתה מתמודדים, חיוניים לאבחון נכון ולקבלת החלטות נכונות ובזמן.
לנהל את תשומת הלב של עצמך
הדברים אליהם תשימו לב ואלו אשר תשקיעו בהם זמן מחשבה רב, הם אלו שיצמחו עבורכם, לטוב ולרע. שימו לב לאן הולכת תשומת הלב שלכם, על מה אתם חושבים, מה מפעיל אתכם רגשית ועל מה אתם נוטים לדבר.
אם אתם עוסקים בדברים הקטנים, השוליים, שלא משפיעים על ההצלחה שלכם ועל התקדמות גדולה וחיובית קדימה, אז אתם עושים טעות משמעותית.
זהו מהם 20% הדברים שייתו לכם 80% מהתועלת, ושימו שם את כל משאבי תשומת הלב, המחשבה והרגש.
לא לדחות עשייה
העבודה שלכם היא הייעוד שלכם. אם זה לא נכון, תבחנו מה הוא היעוד שלכם ותשנו עבודה.
בכל מקרה, אתם בעבודה הזאת עכשיו, ואין לכם שום דבר מוצדק וראוי יותר לעשות מאשר לבצע אותה ולהצטיין בה, כדי שאתם והצוות שאיתכם יצליח וכדי שייפתחו עבורכם הזדמנויות חדשות ומעניינות אפילו יותר.
אם אתם מגזימים בדחיינות, בהפסקות ובהתחמקות, אתם עושים אי צדק עם עצמכם ועם יקרים לכם.
פעלו ועשו את כל מה שביכולתיכם בהקדם ועם מירב היכולת האפשרית, תמיד.
להיות נוכח (ללא הטלפון הנייד)
אחת ההוכחות לכך שהראש שלכם מאורגן, שיש לכם אינטליגנציה רגשית, קור רוח, סדרי עדיפויות ומטרות, נמצאת ביכולת שלכם להיות בשלווה עם עצמכם.
התרגיל פשוט. שימו עצמכם במקום בו אתם לבד, ללא אנשים אחרים, ללא הקשבה או צפייה במדיה, ללא שימוש בתקשורת כלשהי. פשוט להיות לבד עם עצמכם, ולהאזין בקשב רב למחשבות של עצמכם, לחוש את האוויר והחפצים, להריח ריחות ולשמוע דברים רחוקים.
זה מבחן מאוד קשה בימינו, כי אנחנו ממש לא רגילים למצב הזה.
אם תעמדו בזה ואף תתרגלו את זה ל-10 דקות עד חצי שעה ביום, השליטה העצמית שלכם תגבר, כולל שליטה במחשבות וברגשות.
כך כל התודעה שלך תעמוד לרשותך במועד בו יהיה לך את הצורך בה, העז ביותר.
מוכנים לעבוד על השבחת העסק והפיכתו לנכס? מזהים צורך בשדרוג השגרות
הניהוליות והכלים?
אוכל לסייע בזיהוי הפערים, הכנת תכנית עבודה ומעקב אחר ההתקדמות, עד
להצלחה.
צרו קשר בהקדם!