היזהרו ממשחקי כוח
"בריונות לא מספרת אף פעם על הקורבן. הבריון הוא זה שחסר ביטחון" - שי מיטשל
בחברות וארגונים היררכיים, כוח נובע ממעמדך בארגון. לכן, אם אתה לא בפסגה, תרגיש היטב שיש לבכירים ממך כוח גדול משלך, ובלי בושה, חלק מהם ישתמשו בכוח הזה כדי לגרום לך לעשות דברים, להשתיק אותך, ולנצח אותך במשא ומתן.
גם בין עסקים ישנם הבדלים משמעותיים בכוח. עסק קטן, לעיתים קרובות יחוש שצריך להיכנע לתכתיביו של עסק גדול משמעותית, ובמיוחד כאשר חברות מוכרות לארגונים ומוסדות ממשלתיים, הם מרגישים שנאלצים להקריב הרבה כדי להשתתף, ללא יכולת מאבק על שיפור התנאים.
לפעמים צד מסוים לעסקה או מערכת יחסים מרגיש שהוא משמעותית יותר חזק ויכול להכתיב תנאים, אך פעמים רבות אינו רואה את כלל התמונה והאפשרויות, כאשר למעשה יש לצד החלש לכאורה דרכים שונות כדי לשפר את מצבו.
אימרו לא
כשאתה במצב של חולשה, למילה לא יש כוח עצום עבורך. אל תסכים לבצע עסקה או להגיע לסיכום שאת המרגיש שיפגע בך. פשוט אמור, "לא!". לפעמים תרגיש בלחץ נפשי גדול, להסכים בגלל לחץ חברתי, או חשש לתדמית שלך או דאגה ליקרים לך. אך סביר להניח שתחושת הלחץ שלך מוגזמת ולא מדויקת בראיה אובייקטיבית.
אפילו אם מכוונים לך אקדח לרכה, אם תאמר "לא", אין ביטחון שהצד השני אכן יירה באקדח, ואולי תהיה לו בעיה תכנית, או שיחשוש בעצמו מהתוצאות.
אמור "לא" והמשך את המשא ומתן מהתגובה שהצד השני יעשה לאמירה שלך. יש סיכוי גבוה שתופתע לטובה.
אולי יעניין אותך לקרוא: שגרות ניהול האנשים האפקטיביות ביותר
הגדירו מחדש את נושא הדיון
לפני שיש החמרה ביחסים וכיפופי ידיים, העבר זמן והעמק את הבנתך את המצב, על ידי כך שתשאל שאלות ותנסה לברר כמה שיותר פרטים על ההצעה, המשמעויות שלה ועל התנאים שגרמו לה להיות הנידונה כעת. חשוב היטב והכן חלופה, רעיון משלך אשר נותן מענה לצרכים של הצד השני, אך שתוצאותיו עדיפות עליך. הכן רשימה ארוכה ככל האפשר של טיעונים בעד קבלת הצעתך ודחוף והעלאת כל הטיעונים ודיון על כל אחד מהם.
להורדה חינם, החוברת: המדריך הקצר להתייעלות אישית
תציעו שיתוף פעולה
הושב את שני הצדדים באותו צד של המשא ומתן. הצג את עצמך כשותף לפתרון ודע כיצד אתה משתלב בפתרון בעיות ואתגרי המהות. כאשר אתה מצהיר שאתה חלק מהפתרון, הצד השני יהיה הרבה יותר קשוב אליך וסביר שגם יפעל לחיזוק שיתוף הפעולה ביניכם.
אולי יעניין אותך לקרוא: שלבים בתהליך בניית אמון
אימרו לא
כשאתה במצב של חולשה, למילה לא יש כוח עצום עבורך. אל תסכים לבצע עסקה או להגיע לסיכום שאת המרגיש שיפגע בך. פשוט אמור, "לא!". לפעמים תרגיש בלחץ נפשי גדול, להסכים בגלל לחץ חברתי, או חשש לתדמית שלך או דאגה ליקרים לך. אך סביר להניח שתחושת הלחץ שלך מוגזמת ולא מדויקת בראיה אובייקטיבית.
אפילו אם מכוונים לך אקדח לרכה, אם תאמר "לא", אין ביטחון שהצד השני אכן יירה באקדח, ואולי תהיה לו בעיה תכנית, או שיחשוש בעצמו מהתוצאות.
אמור "לא" והמשך את המשא ומתן מהתגובה שהצד השני יעשה לאמירה שלך. יש סיכוי גבוה שתופתע לטובה.
אולי יעניין אותך לקרוא: שגרות ניהול האנשים האפקטיביות ביותר
הגדירו מחדש את נושא הדיון
לפני שיש החמרה ביחסים וכיפופי ידיים, העבר זמן והעמק את הבנתך את המצב, על ידי כך שתשאל שאלות ותנסה לברר כמה שיותר פרטים על ההצעה, המשמעויות שלה ועל התנאים שגרמו לה להיות הנידונה כעת. חשוב היטב והכן חלופה, רעיון משלך אשר נותן מענה לצרכים של הצד השני, אך שתוצאותיו עדיפות עליך. הכן רשימה ארוכה ככל האפשר של טיעונים בעד קבלת הצעתך ודחוף והעלאת כל הטיעונים ודיון על כל אחד מהם.
להורדה חינם, החוברת: המדריך הקצר להתייעלות אישית
תציעו שיתוף פעולה
הושב את שני הצדדים באותו צד של המשא ומתן. הצג את עצמך כשותף לפתרון ודע כיצד אתה משתלב בפתרון בעיות ואתגרי המהות. כאשר אתה מצהיר שאתה חלק מהפתרון, הצד השני יהיה הרבה יותר קשוב אליך וסביר שגם יפעל לחיזוק שיתוף הפעולה ביניכם.
אולי יעניין אותך לקרוא: שלבים בתהליך בניית אמון
אימרו כן
כשאתה אומר כן, הצד השני מוריד מגננות ונפתח אליך. זה הזמן להראות לו כיצד תוכל לעמוד בדרישות, אך קשור זאת בקבלת תמורה הולמת, כלכלית או אחרת. באמירת כן ובתאור האופן בו אתה לוקח אחריות ומטפל בכל הנדרש כדי לעמוד בציפיות, הסרת למעשה את המוטיבציה הראשונית להפעלת כוח עליך.
כאשר אתה מצרף דרישה לתמורה הולמת, העברת את הצד השני למגננה. מכאן הדרך לפשרה שמתאימה לך קצרה.
בנוסף לכך, ייתכן והחסם והבעיות הגדולות נמצאות במקום אחר במערכת, ואתה לא תהיה מאותגר משמעותית כתוצאה מהפגנת הרצון לתרום ולשתף פעולה.
כשאתה אומר כן, הצד השני מוריד מגננות ונפתח אליך. זה הזמן להראות לו כיצד תוכל לעמוד בדרישות, אך קשור זאת בקבלת תמורה הולמת, כלכלית או אחרת. באמירת כן ובתאור האופן בו אתה לוקח אחריות ומטפל בכל הנדרש כדי לעמוד בציפיות, הסרת למעשה את המוטיבציה הראשונית להפעלת כוח עליך.
כאשר אתה מצרף דרישה לתמורה הולמת, העברת את הצד השני למגננה. מכאן הדרך לפשרה שמתאימה לך קצרה.
בנוסף לכך, ייתכן והחסם והבעיות הגדולות נמצאות במקום אחר במערכת, ואתה לא תהיה מאותגר משמעותית כתוצאה מהפגנת הרצון לתרום ולשתף פעולה.
לא לפספס! קבלו פרקים חדשים ומידע עדכני
לאימייל: לחצו כאן
לשליחת הודעת Whatsapp עכשיו לחצו כאן
לשליחת הודעת Telegram עכשיו לחצו כאן
צרו קשר לתיאום שיחת התייעצות ללא עלות: אימייל
לאוסף הפתגמים על מנהיגות וניהול לחצו כאן
לתוכן העניינים לחצו כאן
לרשימת כל הפרקים לחצו כאן
למידע על ייעוץ, מנטורניג ואימון ליזמים, בעלי עסקים ומנהלים
- לחצו: סטרטגו 360
צפו בסרטונים ב YouTube לחצו כאן
התחברו איתי ב Linkedin לחצו כאן
עקבו אחריי ב Instagram לחצו כאן
עקבו אחריי ב Twitter לחצו כאן
