הובלת ישיבה לפתרון בעיה, בלי לזלוג לבלאגן
"אין טעם לדבר על בעיה, אלא אם מדברים על הפתרון" - בטי וויליאמס
זה קורה הרבה, שישיבה מתכנסת לצורך התמודדות עם בעיה עסקית, וכל מי שצריך להיות נוכח, אך במהרה הדיון מתדרדר למשהו מבולגן, עם מספר שיחות שמתנהלות במקביל ואנשים שמתבצרים בעמדות, כאשר אחרים נשארים לא מעורבים.
סיבה נפוצה להתפזרות או חוסר אפקטיביות של ישיבה כזו, היא שאנשים שונים נמצאים מסיבות שונות בשלבים שונים של הכרה, הבנה, גיבוש דעה לגבי הבעיה שנידונה.
הפתרון נמצא ביצירת סדר, שיכול להרגיש איטי יותר, או מיותר לחלק מהאנשים, אך מבטיח אפקטיביות והגעה למטרה, שהיא פתרון הבעיה.
יש לעבור באופן מסודר את כל השלבים, ולא להתקדם במידה ולא כולם מיושרי קו, ומוכנים להתקדמות. תלוי בסוגיה ובגודל הצוות, ייתכן ויהיה צורך בפיצול התהליך למספר ישיבות.
פרק שיעניין אותך:
הגדרת הבעיה
צעד ראשון הוא להסכים שקיימת בעיה, להגדיר אותה ולכמת אותה. אם לא מצליחים לנסח את הבעיה באופן תמציתי וברור לכל, יהיה קשה מאוד לסנכרן את הנוכחים ולהתמקד בעניין מוגדר ומובן.
רשימת חלופות לפתרון
כמו בסיעור מוחות, רצוי שהמשתתפים יציעו חלופות, ללא ביקורת, כך שיעמדו לפני הצוות מבחר פתרונות אפשריים. חשוב שמציעי הפתרונות יסבירו אותם עם פירוט ובהירות, כך שכולם יבינו בדיוק את משמעויות הכותרות.
להורדה חינם של חוברת העבודה:
הגדר את הלקוח האידאלי שלך למיקוד שיווקי אסטרטגי והתייעלות
הגדר את הלקוח האידאלי שלך למיקוד שיווקי אסטרטגי והתייעלות
הערכת החלופות
את החלופות יש להעריך, כולל יתרונות וחסרונות, עלויות, סיכונים, לוחות זמנים, קשיים אפשריים, השפעה ותחזית התוצאות. חשוב לתעד את ההערכות וככל האפשר לכמת אותם ולדרג אותם ביחס לחלופות האחרות.
בחירת חלופה
על סמך ההערכות, הצוות צריך לבחור את החלופה שאותה יאמצו לביצוע. כדאיות, פשטות ביצוע ואפקטיביות הם פרמטרים חשובים, ומעבר להם שכל הצוות יגבה את ההחלטה ויפעל במוטיבציה לביצוע.
פרק שיעניין אותך:
תכנית פעולה
יצירת תכנית פעולה מפורטת, כולל חלוקת אחריות, לוחות זמנים, תקציבים ומשאבים וכל הנדרש מתוך הארגון ומחוץ, בכדי לממש ולהגשים את התכנית שתפתור את הבעיה שלשם הטיפול בה התכנס הצוות.
פעולה סדורה
צעד אחר צעד, תבטיח את אפקטיביות הצוות וטיפול משמעותי ומוצלח בפתרון הבעיה. למרות שלאחדים, פעולה סדורה נראית מיותרת, היא המתודולוגיה הטובה ביותר להגעה לתוצאה בהנהגת צוות ופעולה משותפת.
לא לפספס! קבלו פרקים חדשים ומידע עדכני
לאימייל: לחצו כאן
יש לך שאלה?
לשליחת הודעת Whatsapp עכשיו לחצו כאן
לשליחת הודעה בטלגרם עכשיו לחצו כאן
למידע על ייעוץ, מנטורניג ואימון ליזמים, בעלי עסקים ומנהלים
- לחצו: סטרטגו 360
צרו קשר לתיאום שיחת התייעצות ללא עלות:
צפו בסרטונים ב YouTube לחצו כאן
התחברו איתי ב Linkedin לחצו כאן
עקבו אחריי ב Facebook לחצו כאן
עקבו אחריי ב Instagram לחצו כאן
עקבו אחריי ב Twitter לחצו כאן
ספר הניהול האינטרנטי מנכ"ל-360
http://www.ceo-360.net/
