היכולות הנדרשות לאינטליגנציה רגשית גבוהה
"דברים שמתחילים בכעס, נגמרים בבושה" - בנג'מין פרנקלין
כולנו רוצים להיות מאוד חכמים ואינטליגנטים. אהמר ואומר, שכולם חושבים על עצמם שהם חכמים ואינטליגנטים. ואני לא מתווכח עם המחשבה הזו.
אינטליגנציה, כפי שנמדדת במבחני IQ, נקבעת כמעט לחלוטין בגנטיקה. וזו לגמרי הגרלה. באותה משפחה ולאותם הורים, יכולים להיוולד ילדים עם רמות אינטליגנציה שונות מאוד. זה לא בשליטה, ואין כמעט מה לעשות לגבי זה.
ולא .... להשמיע לעובר בבטן אימו מוצארט, כנראה לא יעזור.
אבל אל חשש!
המתאם בין אינטליגנציה גבוהה לבין הצלחה בחיים, הצלחה כלכלית, הצלחה חברתית, זוגיות טובה וכו', ממש גרוע. כלומר אנשים עם אינטליגנציה גבוהה לא בהכרח מצליחים יותר, עשירים יותר או פופולאריים יותר.
גם הצלחה בלימודים, מבחנים פסיכומטריים או מבחני התאמה לעבודה, ממש לא מנבאים הצלחה, למיניה, בחיים.
המנבא הטוב יותר להצלחה הוא מידת האינטליגנציה הרגשית של אדם. מדובר במקבץ של תכונות וכישורים, שאנשים שונים הנחילו לעצמם במידות שונות, אך יש להם השפעה גדולה מאוד על הצלחתם בתחומים רבים.
מדובר באוסף יכולות שכל אחד יכול ללמוד ולשפר, אם מעט הדרכה, תשומת לב ואימון, שרובו עצמי.
מעניין במיוחד, שלמרות שאינטליגנציה רגשית הוגדרה מזמן, אנשים עדיין לא מקבלים שום הדרכה בנושא. וזה חבל.
מודעות עצמית
הכרת עצמך, יכולה להיות קשה יותר מהכרת אדם אחר. זאת בגלל הכנות העצמית הנדרשת, שלא מאפשרת לנו לספר לעצמנו סיפורים שגויים. הכרות עצמית כזו, היא גם בסיס חזק לביטחון עצמי גבוה, כי אין חשש להציג לאחרים שקיפות, ולא מנסים להגן על אגו או תדמית לא אמיתית.
הכרות עצמית נדרשת גם כדי ליצור לעצמנו אסטרטגיית פעולה, מהמצב הקיים, למצב עתידי אליו אנו שואפים.
- מי אני?
- מהן נקודות העוצמה או החולשה שלי?
- מה משמח אותי? או מרגיז אותי?
- מהן תכניותיי לעתיד? מה המטרות שלי?
דרכים לפיתוח המודעות העצמית
- בילוי זמן לבד, ובלי העסקה עצמית עם מדיה או דברים חסרי משמעות
- תחקור אירועים וחוויות ולנסות ללמוד מהם אסטרטגיה לעתיד
- לדבר עם אחרים על רגשות ולהציג רגשות
- להסכים לקבל מאחרים ביקורת ולהפנים אותה, ללא התנגדות
ניהול רגשות
לקבל את ההבנה שרגשות יכולים להיבחר על ידינו ואנו יכולים לשלוט בהם. בסיטואציה נתונה, אפשר להחליט להיות שמחים, מרוגשים, עצובים או כועסים. ואין צורך להתקבע דווקא על הרגש הראשון שמתחיל להיווצר בנו.
- להימנע מחטיפה רגשית, במקרה של כעס, לחץ או שמחה קיצונית, להפעיל הגיון ולבחון אם זו התגובה הרצוייה לנו
- כשמרגישים מצב רוח קיצוני מתחיל להתפתח, להיות מודעים לכך, ולפעול למתן את הרגש ולתעל אותו לכיוון מועדף
- להימנע מהיגררות לסיטואציה תגובתית, ולבחור לעצמנו את הזמן והמקום העדיפים לנו לתגובה
גיוס מוטיבציה לפעולה
כל יום אנחנו נתקלים באנשים פעלתנים ויוזמתיים, וגם באנשים שבסיטואציה דומה, אך נראה שהם ממש נגררים לפעולה, ועוד בחוסר רצון גלוי.
הנעה עצמית לפעולה עם מוטיבציה, היא תכונה שחשוב לפתח, כדי להצליח לממש את התכניות שלנו ולהגשים שאיפות.
גם החוסן שלנו מגיע מכך, ואיתו היכולת לתפקד ברמה גבוהה למרות קשיים גדולים כמו פיטורין, מחלה, פרידה, פרישה ועוד.
- גישה חיובית בא מתמקדים בטוב, נעים או רווחי שקיים בכל סיטואציה (גם אם מעט ובקושי), ולא מעצימים ושוקעים בקושי ובמכאיב
- לשאול את עצמך, מה אני לומד מהסיטואציה?
- לבדוק, איך אני מנצל את הסיטואציה לטובתי?
- לזהות ששינוי הוא תהליך בו להתמדה בדרך יש יכולת גבוהה להתגבר על קשיים
להורדה חינם, חוברת עבודה: לגלות את הייעוד שלך IKIGAI
אמפתיה
אנשים כמהים לקבל אמפתיה, ומוכנים לעשות הרבה למען אילו שמעניקים אותה להם. לכן אמפתיה מחברת אנשים אליכם מאוד והינה מהמרכיבים העיקריים של כריזמה. כדי להיות בעליה אמפתיה ברמה גבוהה עלינו,
- להשתתף ברגשות הזולת, לדעת איך להבחין בהם ולשדר לאחרים שאנו מזהים זאת
- להיות קשובים, אכפתים ומודעים לצרכים ורצונות של אחרים
- להעניק לאחרים ולדעת איך לשים את צרכי אחרים לפני צרכינו
- לא להתייחס לאחרים כפי שהם מתייחסים אלינו, אלא כפי שהיינו שמחים אם היו מתייחסים אלינו
- להקשיב לאחר תוך כדי התעניינות פעילה עם שאלות העמקה
- להתנדב לפעול למען אחרים ולכבד אנשים אחרים, ללא קשר למעמדם או להשפעתם
כישורים חברתיים
להיות מקובלים ואהודים, מאפשר להשפיע על אחרים. כולם רוצים את זה, בין אם מודים בזה, או טוענים אחרת. כשמסתכלים על אנשים אהודים ומקובלים במיוחד, ניתן לזהות בהם את ההתנהגויות הבאות,
- תקשורת בין אישית מותאמת לאדם שאיתו מתקשרים. לקחת בחשבון שפה, אוצר מילים, אסוציאציות תרבותיות ושפת גוף שמתאימה להם
- שימור מערכות יחסים ארוכות מאוד, כך שגם אחרי שנים רבות נשארים מחוברים ועם יכולת גבוהה לתקשר ולפעול במשותף
- להשקיע באנשים, כך שמצבם יהיה טוב יותר, ובכך יוכלו בעתיד לתרום יותר לפעולות משותפות
- המנעות מפנקסנות ועשיית חשבון עם אנשים, כך שהייחס אליהם והתרומה להם נעשית ללא קשר ליחס שהם נותנים
חלק מהדברים האלו נשמעים לחלק מהאנשים קצת מוזרים. איפה הכבוד שלנו? איפה הדאגה לאינטרסים שלנו? ואיפה היחס השיוויוני לאחרים, עין תחת עין? וכל זהה....
ובכן, זה מהות העניין.
כל הפעולות והרגשות הכוחניים שהזכרתי, מפחיתים את היכולת של אנשים לשתף פעולה ומונעים עזרה לטווח ארוך. מדובר גם בבחירת המקומות בהם אנו נבחר לרכז את הקשב של עצמנו, כך שנקדם את מה שיועיל לנו לאורך זמן, במקום להתבוסס בקשיים או בעבר שכבר אי אפשר לשנות.
לא לפספס! קבלו פרקים חדשים ומידע עדכני
לאימייל: לחצו כאן
צרו קשר לתיאום שיחת התייעצות ללא עלות:
צפו בסרטונים ב YouTube לחצו כאן
התחברו איתי ב Linkedin לחצו כאן
עקבו אחריי ב Facebook לחצו כאן
עקבו אחריי ב Instagram לחצו כאן
עקבו אחריי ב Twitter לחצו כאן
ספר הניהול האינטרנטי מנכ"ל-360
