10 טריקים פסיכולוגיים ליצירת השפעה
"כשאני מביט בעולם, אני פסימיסט, אך כשאני מביט באנשים, אני אופטימיסט" - קרל רוג'רס
טריקים פסיכולוגים, הם לא בהכרח מניפולטיביים. זה כבר עניין של כוונת המשתמש.
הבנה של פסיכולוגיה יכולה לשפר את האפקטיביות של העברת מסרים ותקשורת, ומאפשרת להגיע לשיתוף פעולה באופן מהיר וקל יותר. וזו הרי אחת המטרות החשובות של ניהול טוב.
לבקש טובה
בקשו טובה, אפילו ממי שלא קרוב אליכם, והם יאהבו אתכם וימשיכו להשקיע בכם. כשמחליטים לעשות לכם טובה, נוצרת לנותנים החלטה שאתם טובים, חביבים וכדאי להשקיע בכם
לכוון גבוה
לבקש הרבה יותר מהנדרש ואז לצמצם. הבקשה הראשונה נדחית, אך הבקשה המצומצמת מתקבלת כסבירה. אנשים לא מרגישים טוב כשמסרבים, וישתדלו להסכים כשהם מסוגלים להיענות
שמות
אנשים מאוד אוהבים לשמוע את שמם. הם גם מיחסים לעצמם תפקיד שתתנו להם כתואר, כ-בוס, או חבר. השתמשו באלו כשאתם פונים לאנשים, והם ישתדלו למלא את התפקיד, אם לא שידרתם ציניות
חנופה
חנופה עובדת! אך היא חייבת להישמע כנה. החנופה האפקטיבית ביותר מאשרת לשומעים את מה שהם כבר חושבים על עצמם. אם קלעתם בחנופה, השומעים יהיו מאושרים ואסירי תודה
חיקוי
כשמחקים התנהגות, טון וקצב דיבור, תנועות ושפת גוף, אנשים מקבלים את זה באופן חיובי. אתם נראים משתפי פעולה, חביבים, נוחים לעבודה ותומכים בהם. האדם המחוקה, מרגיש אישור להיות עצמו
עייפות
אנשים עייפים, עייפים מכדי להתנגד. הסיכוי שיסכימו איתכם, או לפחות לא יפסלו על הסף, יותר גבוה. אם תקבלו דחייה ליישום "מחר", תזכירו מחר, והסיכוי שיעמדו בהסכמה גבוה
הצעה שאי אפשר לסרב לה
להתחיל בבקשה או הצעה קטנה מספיק, כדי שלא יסרבו לה. אם יסכימו לתמוך ברעיון או מטרה נעלה, הסיכוי שיסכימו להתחייבות שתהיה כרוכה בעלות עבורם, יגבר. עדיף להמתין יום בין ה-2
לא לתקן
אנשים לא אוהבים שמתקנים אותם ויוצרים התנגדות. מוטב לציין קודם את המכנה המשותף שאתם מסכימים עליו וממנו להרחיב את עמדתך, ללא ביקורת על האחר. כך יכולים להסכים ללא עלבון
לחזור כתוכי
אנשים מאוד מושפעים כשמרגישים שמבינים אותם ויש כלפיהם אמפתיה כנה. הדרך המהירה לגרום להרגשה הזו, היא לחזור על דברים שהם אמרו, במילים שלך. בתמורה, הם יקשיבו לך
הנהון
אם תהנהנו, יהיה לכם יותר קל להסכים עם אחרים. בתמורה, הם יהנהנו ויסכימו אתכם. קח-תן מסונכרן שעושה לאנשים הרגשה טובה של חיבור ושותפות. התת מודע עובד, והחיקוי הפיזי יוצר הסכמה
לא לפספס! קבלו פרקים חדשים ומידע עדכני
לאימייל: לחצו כאן
צרו קשר לתיאום שיחת התייעצות ללא עלות:
צפו בסרטונים ב YouTube לחצו כאן
התחברו איתי ב Linkedin לחצו כאן
עקבו אחריי ב Facebook לחצו כאן
עקבו אחריי ב Instagram לחצו כאן
עקבו אחריי ב Twitter לחצו כאן
ספר הניהול האינטרנטי מנכ"ל-360