הימנעו מלהיראות מנהלים גרועים

"ללא תמונה ברורה של איך אתם רוצים שהחיים שלכם יהיו, איך לעזאזל אתם הולכים לממש אותם?" - מייקל אי. גרבר

מנהיגים מוכשרים, מנוסים ומצליחים יכולים למצוא את עצמם על הקצה ואף נתפסים על ידי אחרים כחסרי יכולת. נגלה למה זה קורה וכיצד להימנע.

איך מנהלים מוכשרים נתפסים כגרועים?

מנהיגים מוכשרים, מנוסים ומצליחים בעבר יכולים עדיין להיות בסיכון להיתפס כחסרי יכולת מכמה סיבות.

ביטחון עצמי מופרז, "היבריס", או שאננות יכולים להופיע לאחר שורה של הצלחות. כאשר מנהיגים נעשים נינוחים מדי או לא מצליחים לזהות נסיבות משתנות, הם עלולים לקבל החלטות גרועות או לא להסתגל לאתגרים חדשים. זה יכול להוביל לתפיסה שהם חסרי יכולת, שכן ההישגים הקודמים שלהם מואפלים על ידי חוסר היכולת שלהם לנווט ביעילות בנושאים הנוכחיים.

מנהיגות אינה נוגעת רק להישגים אינדיבידואליים; אלא גם ביכולת לטפח עבודת צוות ושיתוף פעולה. אפילו המנהיגים המוכשרים ביותר יכולים לקרטע אם הם לא מצליחים לבנות קשרים חזקים עם הצוותים שלהם או אם הם מפגינים התנהגויות כמו ניהול מיקרו, עודף מיקוד בעצמם או חוסר אמפתיה לאחרים. הדינמיקה הבין-אישית יכולה למלא תפקיד משמעותי באופן שבו מנהיגים נתפסים, וכישלון בטיפול עלול לשחוק את האמון ולפגוע במוניטין של מנהיג, ללא קשר להצלחות העבר שלהם. 

פיתוח והקרנה של יכולת מנהיגותית הוא תהליך מתמשך הדורש מודעות עצמית רציפה, כושר הסתגלות ותקשורת אפקטיבית. גם מנהיגים עם רקורד של הצלחות חייבים להישאר ערניים כדי להימנע מלהיתפס כחסרי יכולת.

יעניין אותך לקרוא:    התמודדות מנהל חדש עם אתגרים

דוגמאות לחוסר יכולת מנהיגות

דוגמאות למקרים שבהם מנהיג עשוי להיראות לא כשיר:

כישלון בתקשורת ברורה
כאשר מנהיג מתקשה לבטא את החזון, המטרות או הציפיות בצורה יעילה, זה יכול ליצור בלבול בקרב חברי הצוות. חוסר יכולת בתקשורת מוביל לאי הבנות וחוסר כיוון.

קבלת החלטות לא עקבית
מנהיגים שמקבלים החלטות שנראות שרירותיות או לא עולות בקנה אחד עם הערכים או המטרות המוצהרות שלהם עלולים להיראות כחסרי יכולת. עקביות בקבלת החלטות חיונית לבניית אמון ואמינות.

התעלמות ממשוב
כאשר מנהיג דוחה משוב או לא מצליח להתייחס לחששות שהועלו על ידי חברי הצוות, זה יכול לתת את הרושם שהוא לא מגיב ומנותק. מנהיגים לא מוכשרים מתעלמים לעתים קרובות מתשומות חשובות מהצוות שלהם.

מיקרו ניהול
ריחוף מתמיד בסביבה ומעל חברי הצוות וניהול מיקרו של כל מהלך שלהם מציג כלפיהם חוסר אמון ביכולות שלהם. התנהגות זו לא רק חונקת את היצירתיות אלא גם מעידה על המנהיג חסר אמון בצוות ואולי חסר ביטחון במנהיגותו.

חוסר יכולת להסתגל לשינוי
מנהיגים שמתנגדים לשינוי ונאחזים בשיטות או אסטרטגיות מיושנות עלולים להיתפס כחסרי יכולת. בסביבה העסקית המתפתחת במהירות של ימינו, יכולת הסתגלות היא אינדיקטור מרכזי לכשירות מנהיגות.

אי לקיחת אחריות
מנהיגים לא מוכשרים עלולים להאשים אחרים בטעויות שלהם או להימנע מאחריות לכשלים בתוך הצוות. מנהיג שלא לוקח אחריות על מעשיו שוחק את האמון והאמינות.

חוסר אמפתיה
מנהיגים שמפגינים מעט אמפתיה לאתגרים ולרווחתם של הצוות שלהם עשויים להיחשב כחסרי אכפתיות ומנותקים. חוסר יכולת בהבנה ובמתן מענה לצרכים של חברי הצוות עלול להוביל למורל נמוך ולירידה בביצועים.

יעניין אותך לקרוא:    10 טיפוסי עובדים מאתגרים

דוגמאות למנהיגים מוכשרים שנתפסים ככושלים

בחינת מנהיגים מפורסמים שנתפסו כבלתי מוכשרים על סמך הקריטריונים שהוזכרו קודם לכן יכולה לספק תובנות חשובות לגבי מלכודות מנהיגות. הנה כמה דוגמאות:

נוויל צ'מברליין Neville Chamberlain
ראש ממשלת בריטניה לשעבר זוכה לביקורת לעתים קרובות על טיפולו במדיניות הפייסנות כלפי גרמניה הנאצית לפני מלחמת העולם השנייה. כישלונו של צ'מברליין להעביר ביעילות את סכנות הפייסנות וחוסר יכולתו להסתגל לנוף הגיאופוליטי המשתנה תרמו לתפיסת חוסר היכולת.

מריסה מאייר Marissa Mayer Yahoo
כמנכ"לית לשעבר של יאהו, מריסה מאייר התמודדה עם ביקורת על קבלת ההחלטות הלא עקבית שלה, במיוחד בנוגע לרכישת טאמבלר והטיפול בעסקי הליבה של יאהו. חוסר יכולתה להוביל את החברה לכיוון ברור ומוצלח הוביל לירידה במוניטין של יאהו.

ריצ'רד ניקסון Richard Nixon
מעורבותו של הנשיא ניקסון בשערוריית ווטרגייט היא דוגמה מצוינת למנהיג שלא לוקח אחריות על מעשיו. ניסיונותיו לכסות את השערורייה ולהתחמק מאחריות פגעו באמינותו והובילו בסופו של דבר להתפטרותו.

אליזבת הולמס Elizabeth Holmes Theranos
אליזבת הולמס, המייסדת והמנכ"לית של Theranos, נתפסה כבלתי כשירה בשל כישלונה העקבי לעמוד בטענות החברה בדבר טכנולוגיית בדיקות דם מהפכנית. חוסר היכולת שלה להסתגל לבדיקה מדעית ולטפל בחששות תקפים לגבי נהלי החברה שלה ערער את המנהיגות שלה. לאחרונה אליזבט הולמס הורשעה ונשלחה למאסר ממושך,

קנת ליי וג'פרי סקלינג Kenneth Lay and Jeffrey Skilling Enron
מנהיגי תאגיד אנרון הידוע לשמצה, זכורים בזכות קבלת ההחלטות הלא עקבית שלהם, חוסר השקיפות ואי לקיחת האחריות על המעשים הפיננסיים של החברה. מעשיהם הובילו לאחת השערוריות הארגוניות הגדולות בהיסטוריה.

רוברט מקנמרה Robert McNamara
כשר ההגנה של ארה"ב במהלך מלחמת וייטנאם, תמיכתו הבלתי מעורערת של מקנמרה באסטרטגיה פגומה וחוסר יכולתו להסתגל לנסיבות משתנות תרמו לתפיסה של חוסר יכולת. ההגנה העקבית שלו על המלחמה למרות העלויות ההולכות וגדלות והצלחתה המוגבלת פגעו במוניטין שלו.

ג'ורג' פישר George Fisher Kodak
כמנכ"ל קודאק בתקופת מהפכת הצילום הדיגיטלי, חוסר היכולת של פישר להתאים את החברה לטכנולוגיות חדשות ולמגמות בשוק הוביל לדעיכתה של קודאק. הוא לא הצליח לנקוט בצעדים הדרושים כדי לשמור על החברה תחרותית בעידן הדיגיטלי, זאת למרות שהחברה הבינה את המצב התחרותי, פיתחה טכנולוגיות והוציאה לשוק את המצלמות הדיגיטליות הראשונות לפני כולם.

יעניין אותך לקרוא:    7 דרכים מגובות פסיכולוגיה להזריק בצוות אנרגיה

הימנעות מהיתפסות כמנהלים גרועים

נקודות כיצד להימנע מלהראות כמנהיג לא כשיר:

מודעות עצמית וענווה
הכירו במגבלות שלכם והודו בכך שאין לכם את כל התשובות. להיות מודע לעצמך וצנוע מאפשר לבקש מידע מאחרים ולהודות כאשר אתם טועים. אנשים מאוד מעריכים פתיחות כזו והיא בונה אמון ואמינות.

תקשורת אפקטיבית
מנהיגים חסרי יכולת נאבקים לעתים קרובות בתקשורת. כדי להימנע מכך, תרגל תקשורת ברורה ושקופה. ודא שהצוות מבין את הציפיות שלך, היעדים והחזון הרחב יותר. הקשיבו באופן פעיל למשוב ולחששות שלהם.

מיומנויות קבלת החלטות
קבל החלטות מושכלות על ידי איסוף נתונים רלוונטיים והתחשבות בנקודות מבט שונות. הימנע משיפוטים פזיזים או חוסר החלטיות. קבלת החלטות אפקטיבית מוכיחה יכולת והחלטיות.

יכולת הסתגלות
הנוף העסקי משתנה ללא הרף. מנהיגים חסרי יכולת מתנגדים לשינוי ודבקים בשיטות מיושנות. הישאר בכושר הסתגלות ועודד את הצוות לאמץ שינוי. יכולת הסתגלות מראה את היכולת שלך לנווט באי ודאות ולהוביל אתגרים.

פתרון סכסוכים
מנהיגים חסרי יכולת עלולים להימנע מטיפול בקונפליקטים, מה שיוביל לסביבת עבודה רעילה. למד טכניקות לפתרון קונפליקטים וטפל בבעיות באופן מיידי. מנהיג שיכול לתווך קונפליקטים ולטפח צוות הרמוני נתפס כמוכשר.

הגדרת יעדים ומעקב
הגדר יעדים ברורים ובר-השגה עבור הצוות שלך ועקוב אחר ההתקדמות באופן קבוע. מנהיגים חסרי יכולת לעיתים קרובות חסרים כיוון, מה שגורם לבלבול בקרב חברי הצוות. הדגמת דרך ברורה ומדידת תוצאות מפגינים את יכולת המנהיגות.

העצמה והאצלה
מנהיגים לא מוכשרים עלולים לנהל בסגנון מיקרו או לא להאציל אחריות וסמכויות ביעילות. העצימו את הצוות על ידי הפקדת אחריות ומתן הזדמנויות לצמיחה. יצירת נציגות אפקטיבית להנהלה בקו העובדים הראשון מציגה את האמון ביכולות הצוות.

יעניין אותך לקרוא:    8 סוגי אינטליגנציה שיכולים להביא להצלחה

כיצד להימנע מלהיתפס כמנהיג עסקי גרוע ולא מוצלח

להיתפס כמנהיג לא מוצלח יכול להפריע לקריירה להתפתח ולהשפיע על ביצועי הצוות. כדי להבטיח שאתה מקרין מיומנות ויעילות בתפקידך, בצע את השלבים הבאים לפעולה:

1. תקשר בבהירות ובשקיפות:

• נסחו בבירור את החזון, המטרות והציפיות לצוות.
• עודדו תקשורת פתוחה והקשבה פעילה כדי לטפח הבנה.
• התייחסו לשאלות וחששות במהירות ובכנות.

2. אמץ למידה מתמשכת:

• הכירו בכך שמנהיגות היא תהליך למידה מתמשך.
• בקשו משוב מהצוות ומהעמיתים כדי לזהות אזורים לשיפור.
• הישארו מעודכנים במגמות בתעשייה ובשיטות עבודה מומלצות כדי להישאר רלוונטיים.

3. קבל החלטות עקביות ומושכלות:

• לאסוף נתונים רלוונטיים ושקול נקודות מבט שונות לפני קבלת החלטות.
• לשמור על עקביות בקבלת ההחלטות כדי לבנות אמון ויכולת חיזוי.
• היו פתוחים להתאים את ההחלטות שלכם כאשר הנסיבות משתנות.

4. תמכו והעצימו את הצוות שלכם:

• ספק את המשאבים וההכשרה הדרושים לצוות שלך כדי להצטיין.
• האצול אחריות וסמוך על חברי הצוות שלך שיבצעו אותם.
• הצע הדרכה והנחיה כדי לעזור לצוות שלך לצמוח באופן מקצועי.

5. קחו אחריות ולמדו מטעויות:

• הכירו וקחו בעלות על הטעויות והכישלונות שלכם.
• השתמש בכישלונות כהזדמנויות לצמיחה ושיפור.
• הפגינו חוסן על ידי קפיצה לאחור ותיקון בעת הצורך.

6. לטפח סביבה שיתופית:

• עודדו עבודת צוות ושיתוף פעולה בין חברי הצוות שלכם.
• לפרק ממגורות על ידי הקלת אינטראקציות ושיתוף ידע.
• לקדם תרבות של הכלה וכבוד לנקודות מבט מגוונות.

7. לשמר יכולת הסתגלות ואמץ את השינוי:

• לאמץ את השינוי כהזדמנות לצמיחה וחדשנות.
• היו פתוחים לרעיונות וטכנולוגיות חדשים שיכולים להועיל לארגון שלכם.
• להוביל דוגמה בהפגנת הסתגלות וגמישות.

8. להוביל באמפתיה ובאינטליגנציה רגשית:

• להבין ותתייחס לצרכים הרגשיים של חברי הצוות.
• הפגינו אמפתיה במצבים מאתגרים והיו נגישים.
• בנו מערכות יחסים חזקות המבוססות על אמון, כבוד ואכפתיות.

9. פתח חזון אסטרטגי:

• הגדירו חזון לטווח ארוך ברור ומעורר השראה עבור הארגון.
• להתאים את מאמצי הצוות לחזון זה כדי ליצור תחושת מטרה.
• תקשרו את הכיוון האסטרטגי באופן עקבי.

10. למדוד ולחגוג הצלחה:

• קבעו מדדי ביצועים מרכזיים (KPI) כדי לעקוב אחר ההתקדמות.
• חגגו הישגים ואבני דרך עם הצוות שלכם כדי להגביר את המורל.
• להעריך ולהתאים את האסטרטגיות באופן מתמיד על סמך התוצאות.

יעניין אותך לקרוא:    שישה ארכי-טיפוסי עובדים והדרך לנהל אותם

לא לפספס! הרשמו לקבל פרקים חדשים ומידע עדכני

לאימייל: לחצו כאן

לשליחת Whatsapp בקליק   לחצו כאן

  

לאוסף הפתגמים על מנהיגות וניהול לחצו כאן

לתוכן העניינים לחצו כאן

לרשימת כל הפרקים לחצו כאן

 

אתר מפורט על ייעוץ, מנטורניג ואימון ליזמים, בעלי עסקים

ומנהלים - לחצו: סטרטגו 360 

 

עקבו אחרי פרקים חדשים ב Instagram  לחצו כאן

 

צפו בסרטונים ב YouTube   לחצו כאן

התחברו איתי ב Linkedin לחצו כאן

 

עקבו אחריי ב Twitter לחצו כאן

 

עוד על ייעוץ עסקי וחומרים להורדה לעבודה עצמית באתר:

Stratego 360 http://www.stratego360.com/