הדרך לנהל עסק ולשרוד בעת מלחמה

"בהיעדר פקודות, לך מצא משהו והרוג אותו" - פילדמרשל ארווין רומל

קרה שהתעוררנו יום אחד וגילינו שהמדינה במלחמה.

מה אנחנו צריכים לעשות?

איך לנהל את העסק בזמן מלחמה?

עבור מנהלי עסקים רבים, זו מציאות איתה הם מתמודדים היום. 💥😥

למלחמה יכולה להיות השפעה הרסנית על עסקים בכל הגדלים, לשבש את שרשרת האספקה, להרחיק לקוחות וליצור אי ודאות לגבי העתיד.

גם בעיצומה של תקופת מלחמה, יש דברים שאפשר לעשות כדי לשרוד ואף לשגשג. נשתף כמה טיפים למשל:

הכנת תוכנית מגירה - כולל הנחיות להתמודדות עם שיבושים בשרשרת האספקה, תחבורה ותקשורת, וכן תוכנית להגנה על עובדים ונכסים. 💎

לשווק RTM - בהתייחסות לתנאים, לאתגרים ולצרכים. להראות תמיכה והתנדבות ומאמץ למען המשותף. 💙🤍

להתמקד בפעילויות חיוניות ולקצץ עמוק בהוצאות - ייעול התפעול, צמצום עלויות והעברת משימות לא חיוניות למיקור חוץ. 🎯

לתמוך בעובדים - להציע תנאי עבודה גמישים, לספק שירותי ייעוץ, ולשמר שכר והטבות ככל האפשר. 🌟

להישאר חיובי וממוקד - זכרו שהמלחמה תסתיים בסופו של דבר והעסק יכול להתאושש וצריך להיות מוכן לפעולה. 🚀

מנהלי עסקים צריכים להתכונן נכון ולפעול באופן יוזמתי. 🛠️👨🏻‍💼

הפרק מכיל מידע רב ערך שיכול לעזור לנווט באתגרים של זמן מלחמה, לשרוד ולצאת מחוזקים.

קראו את הפרק ללא דיחוי.

 מבוא

למלחמה יכולה להיות השפעה הרסנית על עסקים מכל הגדלים, מה שמאלץ רבים לסגור או להקטין את פעילותם. על אף זאת, חלק מהעסקים מסוגלים לשרוד ואף לשגשג בזמן מלחמה. נספק למנהלי עסקים תוכנית לניווט אתגרי המלחמה ולצאת מחוזקים.

נקודות פעולה:

• הבינו את הסביבה: העריך את השפעת המלחמה על העסק והלקוחות שלך, זהה את האתגרים הגדולים ביותר, עקוב אחר דפוסי הוצאות צרכנים וזיהוי הזדמנויות חדשות.
• פתחו תוכנית מגירה: זה צריך לכלול הוראות להתמודדות עם שיבושים בשרשרת האספקה, תחבורה ותקשורת, כמו גם תוכנית להגנה על עובדים ונכסים.
• התאם את המודל העסקי: גוון את הצעות המוצרים או השירותים שלך, פנה לשווקים חדשים או שנה את אסטרטגיית התמחור שלך.
• התמקדו בפעילויות חיוניות: ייעלו את התפעול, הפחיתו עלויות ומיקור חוץ משימות לא חיוניות.
• תמכו בעובדים: הציעו סידורי עבודה גמישים, תנו שירותי ייעוץ והגדילו את השכר וההטבות במידת האפשר.

פרק שיעניין אותך:  תובנות על מנהיגות בעת משבר מלקחי ה-11 בספטמבר ועוד

להבין את הסביבה

הצעד הראשון לשרוד ולשגשוג בזמן מלחמה הוא להבין את השפעת הסכסוך והמתיחות על העסק, עובדיו ולקוחותיו. זה כולל זיהוי האתגרים הגדולים ביותר, מעקב אחר שינויים בדפוסי הוצאות צרכנים ואיתור הזדמנויות חדשות.

שאלות מרכזיות שיש לשאול:

• מהם האתגרים הגדולים ביותר לפעילות העסקית?
  (למשל, שיבושים בשרשרת האספקה, בעיות תחבורה, מחסור בכוח אדם, חששות אבטחה)
• כיצד השתנו דפוסי הוצאות הצרכנים בתגובה למלחמה?
  (לדוגמה, ביקוש מוגבר לסחורות ושירותים חיוניים, ירידה בביקוש לסחורות ושירותים לא חיוניים)
• אילו הזדמנויות חדשות יש לעסק?
  (לדוגמה, חוזים ממשלתיים, שווקים חדשים, מוצרים או שירותים חדשים)

נקודות נוספות:

• העריכו את השפעת המלחמה על שרשרת האספקה.
  האם אפשר להשיג את חומרי הגלם, הרכיבים והשירותים הדרושים לייצור המוצרים או השירותים?
• הבן כיצד המלחמה משפיעה על הלקוחות. מה הצרכים והדאגות?
  כיצד משתנים הרגלי ההוצאות?
• זיהוי הזדמנויות שוק חדשות. האם יש שווקים חדשים שאפשר לשרת?
  האם יש מוצרים או שירותים חדשים שאפשר להציע?
• עקוב מקרוב אחר המצב. המלחמה היא מצב דינמי ולכן חשוב להתעדכן בהתפתחויות האחרונות.
• היו מוכנים להתאים את המודל העסקי שלכם. ייתכן שיהיה עליך לבצע שינויים במוצרים, בשירותים או בפעולות כדי לשרוד ולשגשג בזמן מלחמה.

להורדה חינם, החוברת: המדריך הקצר לבדיקת בריאות העסק

להכין תוכנית מגירה

תוכנית מגירה היא מפת דרכים לאופן שבו העסק שלך יגיב לאירועים בלתי צפויים, כגון מלחמה, אסונות טבע או מתקפות סייבר. זה צריך להיות מותאם לעסק ולתעשייה הספציפיים, ויש להתעדכן באופן קבוע כדי לשקף שינויים בסביבת ההפעלה.

מרכיבים מרכזיים לכלול בתוכנית המגירה:

• זהה פונקציות ונכסים עסקיים קריטיים: מהם המוצרים או השירותים החיוניים שהעסק מספק?
  אילו נכסים נחוצים כדי לספק מוצרים או שירותים אלה?
• הערכת סיכונים ופגיעות: מהם האיומים הפוטנציאליים על העסק ועל הפונקציות והנכסים הקריטיים?
  שקול את הסבירות וההשפעה של כל איום.
• פתח אסטרטגיות הפחתת סיכונים: כיצד תפחית או תבטל את הסיכונים והפגיעויות שזוהו?
  זה עשוי לכלול גיוון שרשרת האספקה, פיתוח תוכניות גיבוי לתחבורה ותקשורת, או השקעה באמצעי אבטחה.
• פתח נהלי תגובה: אילו צעדים תנקוט אם אכן יתרחש הפרעה?
  איך תתקשר עם לקוחות ועובדים?
  כיצד תגן על הנכסים ותחדש את הפעילות במהירות האפשרית?
• בדוק ועדכן את התוכנית: בדוק באופן קבוע את תוכנית המגירה כדי לוודא שהיא מעודכנת ויעילה.

טיפים נוספים:

• העבר את התוכנית לעובדים ולבעלי עניין. כל אחד צריך לדעת מה לעשות במקרה של הפרעה.
• להקים מרכז פיקוד. זה יהיה המרכז המרכזי לניהול התגובה להפרעה.
• עקוב מקרוב אחר המצב. היו מודעים לשינויים בסביבה והיו מוכנים להתאים את התכנית שלכם בהתאם.
• היו גמישים ומסתגלים. לא תמיד הדברים יתנהלו לפי התוכנית, אז היו מוכנים לבצע התאמות לפי הצורך.

פרק שיעניין אותך:  המדריך לניהול מושכל של משברים

להתאים מודל עסקי

במקרים מסוימים, ייתכן שיהיה צורך להתאים את המודל העסקי  כדי לשרוד בזמן מלחמה. זה עשוי להיות כרוך בגיוון היצע המוצרים או השירותים, מיקוד לשווקים חדשים או שינוי אסטרטגיית התמחור.

טיפים להתאמת המודל העסקי בזמן מלחמה:

• גוון את הצעות המוצרים או השירותים. זה יכול לעזור להפחית את התלות בכל מוצר או שירות יחיד, ולהפוך את העסק לעמיד יותר בפני שיבושים.
• כוון לשווקים חדשים. אם השווקים הקיימים מתכווצים, חפש שווקים חדשים להתרחב אליהם. זה עשוי לכלול מיקוד לפלחי לקוחות חדשים, אזורים גיאוגרפיים חדשים או פלטפורמות מקוונות חדשות.
• שנה את אסטרטגיית התמחור. ייתכן שתצטרך להוריד מחירים כדי למשוך לקוחות או להעלות מחירים כדי לקזז את העלויות העולות.
• התמקד במוצרים ובשירותים חיוניים. אם הצרכנים מקצצים בהוצאות, התמקדו בהצעת המוצרים והשירותים החיוניים ביותר עבורם.
• הקל על הלקוחות לעשות איתך עסקים. זה עשוי להיות כרוך בהצעת הזמנה מקוונת, משלוח ללא מגע או אפשרויות נוחות אחרות.

על ידי התאמת המודל העסקי, אפשר להגדיל את סיכויי ההישרדות ואפילו לשגשג בזמן מלחמה.

דוגמאות לאופן שבו עסקים התאימו את המודל העסקי בזמן מלחמה:

• מסעדה שהציעה שירות הסעדה בשולחנות עברה למשלוחים וטייק אוויי בלבד.
• קמעונאית בגדים שמכרה פריטים לא חיוניים הרחיבה את קו הפריטים החיוניים שלה, כמו תחתונים וגרביים.
• חברת תוכנה שמכרה לעסקים החלה להציע את מוצריה גם לצרכנים.
• חברה יצרנית שייצרה מוצרים לא חיוניים החלה לייצר מוצרים חיוניים, כמו ציוד שתומך בטיפול רפואי ביתי.

פרק שיעניין אותך:  הדרך לתמוך בצוות בזמן חרדה, כאב, עצב ושכול

לשווק RTM

הישאר גלוי: שמור על המותג שלך בראש על ידי המשך לפרסם ולשווק את המוצרים והשירותים. זה יכול לכלול בהצגת מודעות ברשתות חברתיות, ברדיו או בטלוויזיה. זה יכול לכלול גם השתתפות בתערוכות או באירועים בתעשייה.

מכירת מוצרים ושירותים רלוונטיים: התמקד במכירת מוצרים ושירותים חיוניים או מועילים בזמן מלחמה. זה עשוי להיות כרוך בהרחבת קו המוצרים כך שיכלול פריטים חדשים, או הצעת הנחות על פריטים קיימים.

שיווק בדרכים שמתחברות לאירועים: השתמש במסרים השיווקיים כדי להראות כיצד המוצרים והשירותים יכולים לעזור לאנשים בזמן מלחמה. לדוגמה, אם אתה מוכר מזון, תוכל להדגיש את חשיבות התזונה בזמנים קשים. אם אתה מוכר בגדים, אתה יכול להתמקד במכירת בגדים עמידים ונוחים.

הצע תמיכה ועזרה ללקוחות ולקהילה: הראה שאכפת מהלקוחות והקהילה על ידי הצעת תמיכה ועזרה בזמן מלחמה. זה יכול להיות כרוך בתרומה לארגוני צדקה, מתן שירותים בחינם או פשוט להיות אוזן קשבת.

5 נקודות:

• שמור על המותג נראה וגלוי.
• להתמקד במכירת מוצרים ושירותים רלוונטיים.
• לשווק בדרכים שמתחברות לאירועים עם מסרים של תמיכה, חיבור ופתרון בעיות.
• הצע תמיכה ועזרה ללקוחות ולקהילה כולל תרומה והתנדבות.
• היו רגישים לסביבת הלקוחות והספקים ע"פ האתגרים בעת הנוכחית.

פרק שיעניין אותך:  הדרך לעשות RTM שיווק בזמן אמת

להתמקד בחיוני

בזמן מלחמה, חשוב להתמקד בפעילויות החיוניות ששומרות על העסק לפעול. כולל ייעול תפעול, הפחתת עלויות ומיקור חוץ של משימות לא חיוניות.

5 נקודות:

• זיהוי פעילויות חיוניות ולא חיוניות. מהן הפעילויות שהן הכרחיות לחלוטין כדי שהעסק יפעל?
  אילו פעילויות פחות חשובות או ניתנות למיקור חוץ?
• ייעול הפעולות. הסר שלבים ותהליכים מיותרים מהפעילות העסקית.
• קיצוץ בהוצאות. חפש דרכים להוזיל עלויות מבלי לוותר על איכות או שירות לקוחות.
• מיקור חוץ משימות לא חיוניות. שקול לבצע מיקור חוץ של משימות לא חיוניות לספקי צד שלישי. זה יכול לפנות את המשאבים כדי להתמקד בהיבטים החשובים ביותר של העסק.
• עובדים בתפקידים גמישים. הכשרה צולבת של עובדים יכולה לעזור להבטיח שהעסק יוכל להמשיך לפעול גם אם חלק מהעובדים אינם זמינים.

דוגמאות לאופן שבו עסקים יכולים להתמקד בפעילויות חיוניות בזמן מלחמה:

• מסעדה עשויה לצמצם את התפריט כדי להתמקד במנות הפופולריות ביותר.
• קמעונאי עשוי להפחית את רמות המלאי כדי להתמקד בפריטים החיוניים ביותר.
• חברת תוכנה עשויה להתמקד בפיתוח ותחזוקה של מוצרי הליבה.
• חברה יצרנית עשויה להתמקד בייצור המוצרים החשובים ביותר ללקוחות.

על ידי התמקדות בפעילויות חיוניות, עסקים יכולים לחסוך במשאבים ולהגדיל את סיכויי ההישרדות שלהם בזמן מלחמה.

טיפים נוספים:

• היו שקופים עם הלקוחות והעובדים. ספר להם מדוע אתה מבצע שינויים וכיצד אתה מתכנן להתמקד בפעילויות חיוניות.
• היו גמישים ומסתגלים. דברים עשויים להשתנות במהירות בזמן מלחמה, אז היו מוכנים להתאים את התוכניות שלכם לפי הצורך.
• אל תוותרו. מלחמה היא תקופה קשה לעסקים, אבל חשוב להישאר חיוביים ולהתמקד בעתיד.

פרק שיעניין אותך:  מרד גטו ורשה והתובנות למנהלי עסקים

לקצץ עמוק

בתקופת מלחמה, עסקים עשויים להזדקק ליישם צעדי קיצוץ בעלויות עמוקים מאוד כדי לשרוד. זה עשוי לכלול זיהוי וביטול כל העלויות הלא חיוניות ליצירת הכנסה, משא ומתן עם ספקים וקבלני משנה להפחתת מחירים, צמצום מספר העובדים, איחוד פעולות ודחייה או ביטול של הוצאות הוניות (השקעות).

5 נקודות:

• זיהוי עלויות חיוניות ולא חיוניות. בדוק היטב את התקציב כדי לזהות את כל העלויות.
  אילו עלויות נחוצות לחלוטין כדי שהעסק יפעל?
  אילו עלויות ניתן לבטל או להפחית?
• בטל את כל העלויות הלא חיוניות. לאחר שזיהית עלויות לא חיוניות, הסר אותן ככל האפשר. זה עשוי להיות כרוך בביטול מנויים, הפחתת הוצאות נסיעה או משא ומתן מחדש על חוזים.
• ניהול משא ומתן עם ספקים וקבלני משנה כדי להוזיל מחירים. צור קשר עם הספקים והספקים ובקש הנחות. היה מוכן להתרחק ממערכת יחסים אם ספק או ספק אינם מוכנים לעבוד איתך.
• צמצם את מספר העובדים באמצעות פיטורים, הוצאה לחופשות או תוכניות פרישה מוקדמת. זוהי החלטה קשה, אך ייתכן שיהיה צורך לצמצם את מספר העובדים על מנת להוזיל עלויות. הקפד לציית לכל החוקים והתקנות החלים בעת ביצוע שינויים בכוח העבודה.
• איחוד פעולות וביטול משרות מיותרות. אם יש מספר מיקומים, שקול לאחד את הפעולות בפחות. זה יכול לעזור להפחית עלויות ולשפר את היעילות.

טיפים נוספים:

• לדחות או לבטל הוצאות הוניות והשקעות. במידת האפשר, דחה או בטל הוצאות הוניות עד לסיום המלחמה. זה יעזור לשמור על תזרים המזומנים.
• עיכוב או צמצם את הוצאות השיווק והפרסום. בתקופת מלחמה, סביר להניח שצרכנים יוציאו כסף על מוצרים ושירותים לא חיוניים. שקול לצמצם או לבטל את הוצאות השיווק והפרסום עד לסיום המלחמה.
• ניהול משא ומתן מחודש על תנאי החוב עם המלווים. אם יש לך חוב, צור קשר עם המלווים ובקש תנאים נוחים יותר. זה עשוי להיות כרוך בהפחתת התשלומים החודשיים שלך או הארכת תקופת ההלוואה.

יישום חיתוך לעומק בעלויות:

• פתח תוכנית מפורטת לצמצום עלויות המזהה אזורים ספציפיים שבהם ניתן להוזיל עלויות. תוכנית זו צריכה לכלול ציר זמן ותקציב ליישום השינויים.
• להעביר את התוכנית לעובדים ולבעלי עניין. חשוב להיות שקוף עם העובדים ובעלי העניין לגבי הצורך בצעדי קיצוץ בעלויות. הסבר את התוכנית וכיצד היא תשפיע על העסק.
• ליישם את התוכנית בזמן וביעילות. לאחר העברת התוכנית, חשוב ליישם אותה במהירות וביעילות. זה יעזור למזער את ההשפעה על העסק.
• עקוב אחר תוצאות התוכנית ובצע התאמות לפי הצורך. חשוב לעקוב אחר תוצאות תוכנית קיצוץ העלויות ולבצע התאמות לפי הצורך. זה יעזור להבטיח שהתוכנית אפקטיבית ושהעסק מסוגל להשיג את יעדיו הפיננסיים.

קיצוץ עמוק בעלויות יכול להיות תהליך קשה, אך ייתכן שיהיה נדרש כדי לשרוד בתקופת מלחמה.

פרק שיעניין אותך:  התמודדות עסקים עם הסיכונים הביטחוניים

לתמוך בעובדים

העובדים הם הנכס היקר ביותר, במיוחד בזמן מלחמה. חשוב לתמוך בהם הן רגשית והן כלכלית כדי לנהל עובדים בתקופת מלחמה.

להלן דרכים לעשות זאת:

• להציע סידורי עבודה גמישים. זה עשוי להיות כרוך במתן אפשרות לעובדים לעבוד מהבית, להתאים את השעות שלהם או לקחת חופש בתשלום. סידורי עבודה גמישים יכולים לעזור לעובדים לאזן בין העבודה והחיים האישיים שלהם בתקופה קשה.
• לספק שירותי ייעוץ. עובדים רבים עלולים לחוות מתח, חרדה ואתגרים אחרים בבריאות הנפש בזמן מלחמה. לספק לעובדים גישה לשירותי ייעוץ כדי לעזור להם להתמודד עם אתגרים אלו.
• לשמר משכורות והטבות. במידת האפשר, הגדל או שמר את המשכורות וההטבות לעובדים. זה יעזור להם לכסות את הוצאות המחיה ולפרנס את משפחותיהם.
• להכיר בתרומה ולתגמל עובדים. להכיר ולתגמל עובדים על עבודתם הקשה ומסירותם. זה יעזור להגביר את המורל והפרודוקטיביות.
• יצירת סביבת עבודה תומכת. עודדו את העובדים לתמוך זה בזה ולדבר על החוויות שלהם. צור סביבת עבודה שבה העובדים מרגישים בטוחים ומוערכים.

טיפים נוספים:

• היו שקופים כלפי העובדים. עדכן את העובדים לגבי ההתפתחויות האחרונות וכיצד המלחמה משפיעה על העסק.
• היו מבינים ומלאי חמלה. עובדים עשויים לעבור זמנים קשים בתקופת מלחמה. תהיו מבינים וחמלים איתם.
• הצע תוכניות תמיכה. שקול להציע תוכניות תמיכה כדי לעזור לעובדים ולמשפחותיהם להתמודד עם המלחמה. זה עשוי לכלול סיוע בטיפול בילדים, סיוע כספי או שירותי ייעוץ.

על ידי תמיכה בעובדים בזמן מלחמה, אפשר לעזור להם להישאר פרודוקטיביים ומעורבים.

פרק שיעניין אותך:  המדריך הלא פופולרי לניהול עסק כשהשוק מתמוטט 

להישאר חיוביים

הישארות חיובית וממוקדת בזמן מלחמה חיונית להצלחת העסק. חשוב לזכור שהמלחמה תסתיים בסופו של דבר והעסק יכול להתאושש. בינתיים, המשך להשקיע בעסק שלך וחפש הזדמנויות חדשות לצמוח.

טיפים לשמירה על חיוביות וממוקדים בזמן מלחמה:

• התמקדו בטווח הארוך. אל תתקעו באתגרים היומיומיים של ימי מלחמה. במקום זאת, התמקד בטווח הארוך ובמה שאתה רוצה להשיג עבור העסק.
• הציבו יעדים ריאליים. אל תנסה לעשות יותר מדי מוקדם מדי. הגדר יעדים ריאליים לעסק והתמקד בהשגת יעדים אלה צעד אחד בכל פעם.
• תחגגו את ההצלחות. לא משנה כמה קטן, תחגוג את ההצלחות שלכם לאורך הדרך. זה יעזור לשמור על מוטיבציה ולהתמקד ביעדים.
• הקף את עצמך באנשים חיוביים. לבלות זמן עם אנשים שמאמינים בך ובעסק. זה יעזור להגביר את המורל שלך ולשמור אותך חיובי.
• תשמור על עצמך. הקפידו לישון מספיק, לאכול מזון בריא ולהתאמן באופן קבוע. טיפול בעצמך יעזור להישאר בריא פיזית ונפשית תחת אתגרים קשים.

טיפים נוספים:

• הימנעו מחדשות שליליות ומדיה חברתית. אם אתה מוצא את עצמך מרגיש המום על ידי חדשות שליליות, הימנע מכך לזמן מה. במקום זאת, התמקד בחדשות ובסיפורים חיוביים.
• מצא מערכת תמיכה. שוחח עם בעלי עסקים אחרים, חברים או בני משפחה על האתגרים וההצלחות שלך. מערכת תמיכה יכולה לעזורלשמור על מוטיבציה וממוקדת.
• לתרום לקהילה. מצא דרך להחזיר לקהילה שלך בזמן מלחמה. זה יכול להיות כרוך בהתנדבות מזמנך או תרומה לארגון צדקה מקומי. החזר יכול לעזור להרגיש טוב עם עצמך ועם העסק.

מוכנים לעבוד על השבחת העסק והפיכתו לנכס? מזהים צורך בשדרוג השגרות הניהוליות והכלים?

אוכל לסייע בזיהוי הפערים, הכנת תכנית עבודה ומעקב אחר ההתקדמות, עד להצלחה.

צרו קשר בהקדם!

 

לא לפספס! הרשמו לקבל פרקים חדשים ומידע עדכני

לאימייל: לחצו כאן

 

צרו קשר!

לשליחת Whatsapp בקליק   לחצו כאן

 

צרו קשר לתיאום שיחת התייעצות ללא עלות: אימייל

 

לאוסף הפתגמים על מנהיגות וניהול לחצו כאן

לתוכן העניינים לחצו כאן

לרשימת כל הפרקים לחצו כאן

 

אתר מפורט על ייעוץ, מנטורניג ואימון ליזמים, בעלי עסקים

ומנהלים - לחצו: סטרטגו 360 

 

עקבו אחרי פרקים חדשים ב Instagram  לחצו כאן

 

צפו בסרטונים ב YouTube   לחצו כאן

התחברו איתי ב Linkedin לחצו כאן

 

עקבו אחריי ב Twitter לחצו כאן

 

עוד על ייעוץ עסקי וחומרים להורדה לעבודה עצמית באתר:

Stratego 360 http://www.stratego360.com/