שימו לב ל-7 סימנים בהתנהגות אנשים

"אינני מכיר אף מחצית מכם מחצית המידה מכפי שהייתי רוצה, ואני רוחש לפחות למחציתכם מחצית החיבה שאתם ראויים לה" - בילבו באגינס

חשוב להכיר אנשים שעובדים איתם ושנמצאים איתם במערכות יחסים. זה לוקח זמן, אך ישנם 7 סימנים חשובים שיש לשים לב אליהם כבר בהתחלה.

שימו לב ל-7 סימנים

 7 סימנים חשובים לשים לב אליהן בתחילת מערכת יחסים (במיוחד חדשה), בין אם אישית או עסקית:

1. תגובתם בעתות לחץ - האם הם שומרים על קור רוח ונימוס או שהם נוטים להתפרץ וליפול לכעס ולחוסר סבלנות.
2. האופן שבו הם מתקשרים כשהם כועסים - האם הם משתלטים, צועקים ומתלהמים או שהם משתדלים להישאר רגועים ולנהל שיח מכבד.
3. תגובתם כשבקשתם נדחית - האם הם מקבלים זאת בהבנה או שהם נעלבים ונוטרים טינה.
4. התאמה בין מעשיהם למילותיהם - עד כמה הם עוקבים אחרי מה שהם אומרים והתחייבויותיהם בפועל.
5. תגובה גופנית לנוכחותם - עד כמה אתה חש רגוע ומאוזן לידם או שאולי מורגשת תחושת מתח או חוסר נוחות.
6. האופן שבו הם מדברים על אחרים - האם הם עושים זאת בכבוד ובאובייקטיביות או שהם נוטים לנזיפה, להשפלה ולדיבור רע.
7. מידת האמינות והעמידה בהתחייבויות - עד כמה ניתן לסמוך עליהם לעשות כפי שאמרו ולקיים את מחויבויותיהם.

אלו מהווים אינדיקטורים חשובים לאופיים והתנהלותם של בני זוגך העתידיים, ועשויים לרמוז על אתגרים וחולשות אפשריות במערכת היחסים.

נתעמק בכל סימן והדרך להתמודד איתו באופן אפקטיבי.

פרק שיעניין אותך:   6 מנהגים שמקלקלים שיחה

תגובה ללחץ

תגובתם בעתות לחץ היא נקודה חשובה מאוד, כי היא חושפת כיצד הם מתמודדים עם מצבים קשים ומאתגרים. זה יכול לבוא לידי ביטוי במצבים שונים כמו עומס בעבודה, לחצים כלכליים, מתחים משפחתיים וכדומה.

סימנים חיוביים:

• שמירה על קור רוח ורוגע
• יכולת להקשיב ולשמוע את הצד השני
• ניסיון להרגיע את המצב ולא להסלימו
• חיפוש אחר פתרונות ובניית תוכנית פעולה

סימנים שליליים:

• התפרצויות זעם וכעס
• צעקות והשלכת האשמות
• הפנייה לאלימות מילולית או פיזית
• חוסר יכולת לשלוט ברגשות

איך להתמודד עם זה:

1. דברו על כך בשקט, כשאין לחצים. הבהירו את חשיבות הנושא עבורכם.
2. הציעו דרכים לשיפור התנהגות, כמו למידת טכניקות להרגעה.
3. הציבו גבולות ברורים למה שאתם לא מוכנים לקבל (אלימות וכדומה).
4. העניקו משוב חיובי כשהם מגיבים כראוי ללחץ.
5. אם המצב לא משתפר, שקלו יעוץ זוגי.

פרק שיעניין אותך:   הכללים לכתיבה טובה שחייבים להכיר

 

תקשורת בעת כעס

תקשורת בכעס היא נקודה מרכזית, כי היא חושפת את דפוסי התקשורת של האדם במצבי מתח ועימות. זה יכול לבוא לידי ביטוי בוויכוחים, במצבי חילוקי דעות או בכל פעם שמתעוררת מחלוקת או כעס.

למה זה חשוב?

התקשורת בעת כעס משקפת את יכולת הבקרה הרגשית של האדם, את רמת הכבוד שהוא נוהג בבן/בת הזוג ואת יכולת הפתרון הבונה שלקונפליקטים. זוהי מיומנות חיונית לניהול מערכת יחסים בריאה.

סימנים חיוביים:

• שמירה על תקשורת רגועה, ללא צעקות
• שימוש בשפה מכבדת וחיובית
• מאזין לצד השני ומקשיב לרגשותיו
• ניסיון להגיע לפתרון הדדי

סימנים שליליים:

• צעקות, גידופים והשפלות
• הרמת קול וחוסר שליטה רגשית
• השתלטות, חוסר נכונות להקשיב
• האשמות אישיות וכינויי גנאי

איך להתמודד?

1. הגדירו "כללי תקשורת" ברורים שאוסרים על אלימות מילולית.
2. כשהכעס עולה, הציעו "זמן קירור" להרגעת הרוחות.
3. תרגלו טכניקות ויסות רגשי כמו נשימות עמוקות.
4. השתמשו ב"משפטי אני" להבעת רגשות במקום האשמות.
5. חפשו דרכים יצירתיות לפתור קונפליקטים כמו כתיבת רשימות חלופות.
6. שקלו יעוץ אם יש קושי בתקשורת תקינה.

להורדה חינם של חוברת העבודה:
 הגדר את הלקוח האידאלי שלך למיקוד שיווקי אסטרטגי

תגובה לדחייה

דחיית בקשות היא נקודה חשובה, כי היא בוחנת את יכולת הגמישות, הסובלנות והכבוד ההדדי במערכת היחסים.

איך זה בא לידי ביטוי?

• כאשר אחד מבקש משהו מהשני והשני נאלץ לסרב
• יכול להיות סירוב לבקשה, להצעה או ליוזמה כלשהי
• מראה כיצד נשמרים גבולות אישיים וצרכים במערכת היחסים

למה זה חשוב?

זוהי דרך לבחון את מידת הכבוד, הסובלנות והבגרות במערכת היחסים. דחיית בקשות במנומסות ובהבנה חיונית לשמירה על איזון ובריאות הקשר.

סימנים חיוביים:

• קבלת הדחייה בהבנה וללא כעס/נקמנות
• יכולת להציג את הנקודה האחרת בצורה ענייגית ומכבדת
• נכונות להציע פתרונות חלופיים או לנהל משא ומתן

סימנים שליליים:

• כעס, רוגז והתנהגות נעלבת כתגובה לדחייה
• אי-קבלה של "לא" כתשובה והמשך לחצים
• השפלות, גידופים והטחת האשמות אישיות
• הפעלת לחצים לא הוגנים או איומים

איך להתמודד?

1. הבהירו שדחיית בקשות היא לגיטימית ומקובלת במסגרת מערכת יחסים בריאה
2. קבעו "כללי התנהגות" שאוסרים על התנהגות פוגענית כתגובה לדחייה
3. תנו משוב חיובי כשהצד השני מקבל דחייה כראוי
4. אם הדחייה גורמת להתפרצויות, היפרדו למספר שעות להרגעת הרוחות
5. חפשו יועץ אם קיימת בעיה חוזרת ונשנית עם דחיית בקשות

פרק שיעניין אותך:   כוחם של חיבורים: המדריך ליצירת רשת שתומכת בשגשוג העסק

מעשים מול מילים

התאמת מעשים למילים היא נקודה מרכזית, שכן היא בוחנת את רמת האמינות, היושרה והעקביות של האדם.

איך זה בא לידי ביטוי?

• באם האדם עומד במה שהוא מבטיח ומצהיר
• בהתאמה בין מה שהוא אומר שהוא יעשה לבין מה שהוא עושה בפועל
• בעקביות בין ערכים מוצהרים לבין ההתנהגות בפועל

למה זה חשוב?

אמינות והתאמה בין אמירות למעשים הן הבסיס לאמון במערכת יחסים. כשיש סתירה, זה פוגע ביכולת לסמוך על האדם ומערער את הקשר.

סימנים חיוביים:

• עמידה בהתחייבויות ובהבטחות שניתנו
• המעשים והערכים תואמים את הדברים הנאמרים
• יושרה, כנות וגילוי נאות ללא צביעות

סימנים שליליים:

• אמירות סותרות שאינן עולות בקנה אחד עם המעשים
• התחמקות מעמידה בהתחייבויות ומהבטחות
• שקרים, חוסר כנות וניסיונות הונאה

איך להתמודד?

1. הציבו ציפיות ברורות מראש ודרשו עמידה בהן.
2. שימו לב לדפוסים חוזרים של אי-התאמה ולא התעלמו מהם.
3. דונו בנושא בצורה פתוחה ותנו הזדמנות להסביר את הסתירות.
4. הציבו גבולות ותנאים ברורים לשיקום האמון אם הוא נפגע.
5. שקלו קבלת יעוץ אם הבעיה ממשיכה.

פרק שיעניין אותך:   10 האורות הירוקים של מערכות יחסים מצויינות

תגובה גופנית

התגובה הגופנית לנוכחות של האחר היא אינדיקטור חשוב למידת הנוחות והביטחון שחשים איתם.

איך זה בא לידי ביטוי?

• ברמת המתח או ההרפיה שאתה חש בנוכחותם
• ביכולת להירגע ולרוות נחת כשהם לידך
• בתגובות גופניות לא מודעות כמו קצב נשימה, זרימת דם, רמות לחץ דם וכדומה

למה זה חשוב?

תגובה גופנית חיובית משקפת תחושה של ביטחון ורוגע עם האדם. תגובה שלילית יכולה לרמז על חוסר נוחות, מתח או חשש כלשהו מול אותו אדם.

סימנים חיוביים:

• הרפיה גופנית והרגשת שלווה ורוגע בנוכחותם
• יכולת להיות עצמך ולהשתחרר מעכבות
• נשימות עמוקות וסדירות, קצב לב רגוע
• תחושת חמימות ונינוחות בקרבתם

סימנים שליליים:

• מתח גופני, נשימה דחוקה וקצב לב מואץ
• רעידות, הזעה, גינונים ותנוחה מכווצת
• רצון להתרחק או לצאת מהמצב
• כאבים, בחילות או תגובות גופניות נלוות אחרות

איך להתמודד?

1. שימו לב לתגובות הגופניות, הן עשויות לחשוף מסרים לא מודעים
2. נסו לזהות מקורות אפשריים למתח - האם זה קשור לאדם או למצב עצמו
3. דברו על כך באופן פתוח, בררו אם הם חשים באופן דומה
4. חפשו פתרונות ודרכים ליצור סביבה בטוחה ונוחה יותר ביחד
5. שקלו טיפול אם המתחים נותרים גבוהים ללא סיבה ברורה

פרק שיעניין אותך:   מיומנויות התחברות לאנשים שלמדתי מהכלבה שלי

דיבור על אחרים

דיבור על אחרים הוא נקודה משמעותית, שכן הוא חושף את רמת הכבוד והאדיבות של האדם כלפי זולתו.

איך זה בא לידי ביטוי?

• בדרך שבה האדם מתייחס לחברים, בני משפחה, עמיתים ואנשים אחרים בשיחה
• ברמת הפרטיות והדיסקרטיות שהוא שומר עליה בנוגע לענייניהם של אחרים
• בשפה והגינונים שהוא משתמש בהם בהתייחסו לאנשים אחרים

למה זה חשוב?

הדרך שבה אדם מדבר על אחרים מצביעה על רמת הרגישות, הנימוס והאצילות שלו. זה גם מראה כיצד הוא עשוי לדבר עליך מאחורי גבך.

סימנים חיוביים:

• שמירה על כבוד ופרטיות של אחרים
• התייחסות אדיבה ומכבדת לזולת
• התמקדות בהיבטים חיוביים של האנשים
• נכונות להצדיק מעשים ולראות את הצדדים הטובים

סימנים שליליים:

• לשון הרע, ביקורת שלילית ובוטה על אנשים
• חשיפת פרטים אישיים ללא רשות
• דיבור צינני, משפיל או גס רוח על אחרים
• גינוי וחוסר סובלנות כלפי אנשים

איך להתמודד?

1. הציבו ציפיות ברורות שאין לדבר בצורה פוגענית על אחרים
2. תנו דוגמא אישית של שפה מכבדת גם כלפי אנשים שאינכם אוהבים
3. הפגינו אי-נחת כשיש דיבור שלילי או משפיל על אחרים
4. עודדו ראיית הצד החיובי והנסיבות המקילות לפני ביקורת
5. שקלו יעוץ אם יש חוסר יכולת להימנע מלשון הרע

פרק שיעניין אותך:   סודות שפת גוף - מה לעשות עם הידיים?

אמינות ועמידה בהתחייבויות

אמינות היא נקודה מכרעת בכל מערכת יחסים, בין אם אישית או עסקית.

איך זה בא לידי ביטוי?

• ביושרה, בכנות ובגילוי נאות של האדם
• בעמידה בהבטחות ובהתחייבויות שניתנו
• בהתאמה בין המילים למעשים ללא רמאויות או התחמקויות

למה זה חשוב?

אמון הוא התשתית לכל מערכת יחסים בריאה. כשחסרה אמינות, הקשר מאבד משמעותו וקיים חשש מתמיד מפני רמייה. אמינות יוצרת ביטחון וודאות.

סימנים חיוביים:

• אדם כן, עם אינטגריטי גבוהה
• עמידה מוחלטת בהתחייבויות ובמילה שניתנה
• גילוי נאות, יושרה ושקיפות ללא חשאיות מיותרת
• התאמה מלאה בין המילים למעשים

סימנים שליליים:

• חוסר עקיבות, סתירות והתחמקויות
• אי עמידה חוזרת בהתחייבויות והבטחות
• שקרים, מניפולציות והונאות
• חוסר כנות וניסיונות הסתרה

איך להתמודד?

1. הציבו ציפיות ברורות לאמינות מוחלטת מההתחלה
2. שימו לב לדפוסים חוזרים של חוסר אמינות ואל תתעלמו מהם
3. העמידו את האדם על כך בצורה ישירה אך מכבדת
4. הציבו תנאים ברורים לשיקום האמון אם הוא נפגע
5. שקלו יעוץ אם אין שיפור או אם אתם לא מצליחים להגיע להסכמות

פרק שיעניין אותך:   קוד התקשורת - כללים פשוטים לתקשורת אפקטיבית

מוכנים לעבוד על השבחת העסק והפיכתו לנכס?

מזהים צורך בשדרוג השגרות הניהוליות והכלים?

אוכל לסייע בזיהוי הפערים, הכנת תכנית עבודה ומעקב אחר ההתקדמות, עד להצלחה.

צרו קשר בהקדם!

 

לא לפספס! הרשמו לקבל פרקים חדשים ומידע עדכני

לאימייל: לחצו כאן

 

צרו קשר!

לשליחת Whatsapp בקליק   לחצו כאן

 

צרו קשר לתיאום שיחת התייעצות ללא עלות: אימייל

 

לאוסף הפתגמים על מנהיגות וניהול לחצו כאן

לתוכן העניינים לחצו כאן

לרשימת כל הפרקים לחצו כאן

 

אתר מפורט על ייעוץ, מנטורניג ואימון ליזמים, בעלי עסקים

ומנהלים - לחצו: סטרטגו 360 

 

עקבו אחרי פרקים חדשים ב Instagram  לחצו כאן

 

צפו בסרטונים ב YouTube   לחצו כאן

התחברו איתי ב Linkedin לחצו כאן

 

עקבו אחריי ב Twitter לחצו כאן

 

עוד על ייעוץ עסקי וחומרים להורדה לעבודה עצמית באתר:

Stratego 360 http://www.stratego360.com/