מתן משוב אפקטיבי לשיפור והתפתחות
"לסבלנות והתמדה יש השפעה קסומה, כזו שמפניה נעלמים קשיים ומכשולים ניגפים" - ג'ון אדמס המטרה של מתן משוב היא לשפר את הביצועים, ההישגים וההצלחה של מקבל המשוב. ביצוע נכון ימנע יצירת אנטגוניזם או פגיעה ויגדיל את הסיכוי להצלחה. חשיבות המשוב ואומנות השינוי משוב הוא אחד הכלים החזקים ביותר לצמיחה והתפתחות, בין אם מדובר בעובדים בארגון, תלמידים בכיתה או כל אדם השואף להשתפר. משוב נכון מסייע לאדם לזהות נקודות לשיפור, לחזק חוזקות קיימות ולפתח מיומנויות חדשות. כאשר הוא ניתן בצורה אפקטיבית, הוא יכול להוביל לפריצת דרך מקצועית ולימודית, להנעה פנימית גבוהה יותר ולשינוי התנהגותי אמיתי. עם זאת, לא כל משוב מצליח להשיג את מטרתו. לעיתים קרובות הוא נתפס כביקורת שלילית שמעוררת התנגדות, פוגעת במוטיבציה או משאירה את המקבל בתחושה של חוסר אונים. אנשים רבים חווים משוב כחוויה לא נעימה, מה שגורם להם להתעלם ממנו או להירתע משינוי. השאלה הקריטית היא: כיצד נוכל לתת משוב שמוביל לצמיחה, ולא למשבר? התשובה טמונה בהבנה עמוקה של הדרך שבה אנשים לומדים, משתנים ומגיבים להערכה חיצונית. משוב אפקטיבי הוא לא רק מסירת ...
