מנכ"ל 360 CEO - להפוך עסק לנכס

"מנהיגות אינה לגרום לאחרים להיות מצליחים יותר בנוכחותך, אלא לגרום להשפעה הזו להמשיך בהעדרך" - שריל סנדברג זהו פרק המשך בסדרה על תפקיד המנכ"ל. בפרק הקודם  מנכ"ל - התפקיד.  מה עושה מנכ"ל? בו תארנו את תפקידי המנכ"ל המהותיים, שאינם ניתנים להאצלה,  - קביעת האסטרטגיה העסקית של הארגון והכוונתו  - קביעה והדגמה של התרבות הארגונית, הערכים הארגוניים וההתנהגות הרצויה בארגון  - בניית צוות ניהולי מוביל  - הקצעת משאבים וכספים על פי סדרי העדיפויות של הארגון לא פשוט למדוד את הצלחת המנכ"ל במילוי תפקידו. ניתן להניח שלא כל מי שנותן לו הערות כנה ופתוח, ולעיתים הוא בעל אינטרסים או דעה קדומה. גם הנושאים בהם האחריות היחידה היא של המנכ"ל, מעטים בעלי הידע, ההכשרה, וראיית התמונה הכוללת בכדי לעריך את ההישגים וההתקדמות. גם הבעלים, או מועצת המנהלים, חסרים את הראיה, ההבנה בפרטים וזמן וקשב, מכדי לראות מעבר לשורה התחתונה (רווח וערך המנייה) ולפעולות גדולות או קלות לזיהוי. חוסר ביקורת מתאימה גורם למנכ"לים להיות בעלי ביטחון עודף שפעילותם בדברים המהותיים ...

art of the deal "המדינה שלנו צריכה מנהיג גדול.  והמדינה שלנו צריכה מנהיג גדול באמת, עכשיו!  המדינה צריכה מנהיג שכתב את אומנות העסקה" - דונאלד טראמפ ב 1987, יצא לאור לראשונה הספר אומנות העסקה The Art of the Deal, של דונאלד טראמפ Donald Trump, ומאז מכר יותר ממיליון עותקים. טראמפ טוען שזהו הספר שנמכר הכי הרבה בכל הזמנים, אולם טענה זו אינה נכונה, כיוון שמספר ספרי עסקים ידועים נמכרו בהיקפים פי כמה וכמה. בספר פורס דונאלד טראמפ את האני-מאמין שלו לגבי משא ומתן ויצירת עסקאות מוצלחות. טראמפ סיכם את דרכו כך: "אני מכוון מאוד גבוה. דוחף ודוחף ומתעקש. לפעמים אני מתפשר, אבל לרוב אני מקבל את מה שאני רוצה." הספר נשאר רענן, משום שדונאלד טראמפ נשאר נאמן לדרכו, פעלתן בביצוע עסקאות ונמצא בעין התקשורת לאורך כל התקופה מאז ועד היום. העצות בספרו של דונלד טראמפ, "אמנות העסקה", פתוחות לפרשנות ותלויים בגורמים שונים כמו התעשייה, תנאי השוק ונסיבות עסקיות אינדיבידואליות. הספר יצא לאור ב-1987, ומאז עולם העסקים התפתח בצורה משמעותית. לכן, ייתכן שחלק מהעצות לא יהיו ישימות בסביבה העס...

"אני משחק בתפקיד מורכב מאוד בספורט שהוא קבוצתי באופן אינטנסיבי" - טום בריידי  צפיתי בסופרבול 2017, משחק ששבר שיא של כל הזמנים. עד משחק זה, הפיגור הגדול ביותר ממנו קבוצה התאוששה והגיעה לניצחון היה 10 נקודות. במשחק זה, קבוצת הפטריוטס, בה טום בריידי משחק בתפקיד המרכזי קוורטרבק, הייתה בפיגור 25 נקודות בתחילת הרבע הרביעי, והצליחה לנצח את המשחק. זו הייתה ההופעה השביעית והזכייה החמישית של טום בריידי וקבוצתו במשחק אליפות ליגת ה NFL, יותר זכיות מכל קוורטרבק בהיסטוריה. המנהיגות של טום בריידי, בן ה- 39 היא מהסוג השקט, השוקד והמתמיד, ויש הרבה ללמוד ממנה. היה מודל לחיקוי טום בריידי לוקח את תפקידו ברצינות. הוא מתאמן באופן רציני ודואג לשמור על עצמו במצב מעולה. הוא לוקח אחריות על עצמו, ולא מאשים אחרים בטעויות על המגרש, וממשיך לשחק עם אופטימיות ומוטיבציה גם במצבים קשים, בלי לנזוף ולדחוף אחרים. חבריו לקבוצה אומרים בשבחו, על קור הרוח וההתמדה בעזרתם הוא מתמודד במצבים קשים. פרק שיעניין אותך: הטיית השורדים, והקושי ללמוד ממצליחנים הישאר ממוקד מטרה בכל משחק ליגה, באותה מידה שבמשחק אליפות,...

"מאז ששלחתי לחבר שלי הודעה שעצרתי לקוקאין, במקום עצרתי לקפה, אני קוראת ועורכת את כל ההודעות שלי לפני שליחה" - ג'יי סי מקינזי השימוש בהודעות טקסט, או מסרונים,  יצר שינוי מהותי באופן בו אנחנו מתקשרים. ההודעות הן מידיות ומאפשרות לקבל מענה מהיר, לתת הוראות, להבהיר נקודה או לספר סיפור. מילדים ועד זקנים, כולנו התאהבנו בטכנולוגיה הזו. הכלים הנפוצים הם הודעות SMS, וואטסאפ, פייסבוק, לינקדאין וסקייפ, ועקרונות השימוש והתקשור בכולם די דומים. בעולם העסקי, אנשי מכירות, אנשי רכש, מנהלים, אנליסטים ומקבלי החלטות משתמשים במסרוניםככלי תקשורת עיקרי ואינטנסיבי. המהירות גבוהה מזו של אימייל, והנוחות רבה משיחת טלפון.  אך לפעמים, כלי ההתקשרות האפקטיבי הוא דווקא האימייל או הטלפון. בשימוש נכון במסרונים ההודעות שלך יהיו האפקטיביות ביותר ויתרמו לתוצאות חיוביות ולחיזוק מערכת היחסים שלך עם המכותב. תקשורת מצומצמת ככלל, מסרונים הכי אפקטיביים כשלכל צד 2 הודעות ל"שיחה". הודעה, תשובה, הבהרה או תודה ותשובה נוספת. לרוב 2 הצדדים יהיו בתנועה, בין לבין, ומשך התיעוד הוא מינימלי. תתרכז...