מנכ"ל 360 CEO - להפוך עסק לנכס

"אל תהרוס את היום, בהתאבלות על מחר" - קטרין וולנטה קורה לכולנו שהדיאלוג הפנימי משתלט על המחשבות שלנו. כשזה קורה, תוך זמן קצר אני חש שנגזלו ממני משאבים ויכולת חשיבה מאוזנת ומסודרת. לכן חשוב לפתח יכולת להשתלט על הדיאלוג הפנימי ולתעל את המחשבות למקום יותר יצירתי ותכליתי. דוגמאות לדיאלוג פנימי שלילי כוללות:  - שחזור שיחה או אירוע מהעבר  - חרטה וניסיון לדמיין תוצאות אחרות מהמציאות  - כעס עצמי או כעס והאשמת אחרים  - דיאלוג עצמי של דיון צפוי עתידי  - דמיון של מצב עתידי רצוי, שעוד לא התרחש  - דמיון וחשש ממצב עתידי לא רצוי יש להכיר בכך שאנו יכולים להחליט על מה לחשוב ומאיזו פרספקטיבה להפוך עובדות לסיפור. ישנם מיליוני דברים ומצבים שאנו חשופים אליהם ויכולים לבחור לחשוב עליהם.  לתת למקריות או ללחצים עלינו לקבוע את נושאי המחשבות שלנו, יוצרים לרבים תחושת אובדן שליטה על גורלם. בילוי זמן בדממה כמו שלפעמים צריך לכבות ולהדליק את המחשב או הטלפון הנייד בכדי שהזכרונות יתרוקנו והם יפעלו טוב יותר, כך רצוי ללמוד לעשות זאת לעצמנו. לכן חשוב ללמוד איך לעצור את מירו...

"שיווק זו תחרות על תשומת ליבו של הלקוח" - סת' גודין סת' גדוין Seth Godin הוא כנראה, גורו השיווק הבולט של ימינו. סת' מדגיש שכדי שעסק יצליח באופן ניכר, עליו להיות שונה ו ראוי לציון מהעסקים האחרים המתחרים על הלקוח. זה נושא ספרו המפורסם פרה סגולה Purple Cow, הנותן הנחיות איך לחשוב אחרת, כדי להיות יוצא דופן וללא מתחרים ברי השוואה. התקציר של הרעיונות המובילים יכול לסייע לך להתחיל וליישם. תקציר פרה סגולה בספר "פרה סגולה" טוען סת' גודין שדרכי השיווק הישנות כבר אינן יעילות. בעולם שבו אנו מופגזים כל הזמן בפרסום, אי אפשר להתבלט רק על ידי היותנו טובים או ממוצעים. במקום זאת, אנחנו צריכים ליצור משהו מדהים באמת, משהו שיגרום לאנשים לעצור ולשים לב. לזה הוא מכנה "פרה סגולה". פרה סגולה היא משהו כל כך ייחודי ובלתי צפוי שאי אפשר להתעלם ממנו. זה יכול להיות מוצר חדש, שירות חדש, או אפילו דרך חשיבה חדשה. אבל מה שזה לא יהיה, זה חייב להיות משהו שיגרום לאנשים לומר, "וואו!" גודין מספק מספר דוגמאות של פרות סגולות לאורך הספר. הוא מספר על חברת Innocent Drink...

"שפת גוף היא דרך מצוינת לשוחח" - מישל יאוה אנו עושים משאים ומתנים כל יום, במשפחה, בעבודה ובמסגרות חברתיות. משא ומתן הוא הדרך בה אנו מגלים עם שותפינו את המכנה המשותף שאיתו נוכל להתקדם ביחד, בהבנות ולהגשים מטרות. שפת הגוף היא כלי התקשורת בו רוב האנשים משתמשים ללא מודעות. אנשים שולטים במידה רבה בדבריהם ובמידה מועטה יותר בהבעות פניהם, אך מעטים יודעים לשלוט בכל גופם ובכך מסגירים את תחושותיהם וכוונותיהם האמיתיות. יכולת לקרוא נכון את שפת הגוף של הד שמולך תיתן לך את יתרון ההבנה הטובה יותר אותו ובכך תיתן לך כלי נוסף להשגת מטרותיך. יכולת להשתמש בגוף נכון כדי להעביר את המסר שאתה רוצה לצד השני, תיתן לך את היתרון של להיות מובן יותר ולהראות חד וברור יותר, ללא טעויות של שידור מסר לא מתאים בזמן הלא נכון. אולי יעניין אותך לקרוא: שדר ביטחון עצמי בשפת גוף נכונה קריאת שפת גוף זהה בסיס רגוע - התחל את המפגש באופן רגוע, בליווי שאלות פשוטות ולא מלחיצות. צפה בהתנהגות ושפת הגוף וזהה את התנועות הרגילות בכדי שתוכל להבחין טוב יותר בשינויים משמעותיים.   שים לב למקבצי תנועות - מקבצי תנועות י...

"היכולת לארגן וליצור פעילות יצרנית, מסחרית או פיננסית, היא נדירה" - וויליאם גראהם סאמנר 5S היא מדרכי הפעולה הבסיסיות ליישום מתודולוגיות LEAN, לניהול סביבת עבודה רזה, יעילה ואשר מתקיים בה שיפור מתמיד. את עקרונות ה-5S קבע הירויקי הירנו, מהנדס יפני, כדרך להפיכת כל ארגון למסודר ומוכן לעבור שיפור מתמיד בתהליכים, באיכות התוצר וביעילות סביבת העבודה ומניעת בזבוז. להורדה חינם, החוברת: המדריך הקצר לבדיקת בריאות העסק Seiri, Sort, מיון רק פריטים שמשמשים לביצוע העבודה צריכים להיות בסביבת העבודה.  פריטים אחרים יעכבו את העבודה, בשל הצורך לחפש את הפריטים הנדרשים, יתפסו מקום שיכול לשמש להקלה על ביצוע העבודה, יוצרים עלויות, בזבוז זמן והגדלת הסיכוי לבעיות איכות. הקדש זמן לעבור בסביבת העבודה, סמן את כל הפריטים המיותרים, אתר עבורם מקום לפינוי וסלק אותם מאזור העבודה. כך, בכל הארגון. Seiton, Systematize, שיטתיות וארגון סביבת העבודה צריכה להיות מאורגנת לעבודה יעילה ומדויקת. כל פריט צריך להיות במקום קבוע שמוקצה לו ומתאים לו. כשכל פריט, מסמך וכלי עבודה נמצא במקומו, הגישה אליו מהירה וללא בלבול...