מנכ"ל 360 CEO - להפוך עסק לנכס

"היה עדין ותוכל להיות אמיץ, היה חסכן ותוכל לנהוג בחופשיות, אל תשים עצמך לפני אחרים ותוכל להנהיג אותם" - לאו טזו יזמות חסכנית היא יותר מאשר אסטרטגיה. היא יוצרת תבנית מחשבתית, שרואה באילוצים של מחסור במשאבים הזדמנות, בכך שנוצרת העדפה לגמישות על פני יעילות, שפחות נדרשת. ארגונים חסכנים לא מנסים להרשים לקוחות עם מוצרים מתוחכמים טכנית, אבל במקום שואפים ליצור פתרונות באיכות טובה המספקים את הערך הגדול ביותר ללקוחות במחיר הנמוך ביותר. החסכנות גם מאפשר עמידות גדולה בשינויים ובמצבים מפתיעים, כך ששרידות המיזם גבוהה ולכן הסיכוי להצלחתו גבוה יותר. מעגלי ערך רוב החברות מפעילות כיום שרשראות ערך, שבהן המוצרים מתוכננים, מיוצרים, נמכרים ונצרכים .... ובסופו של דבר, מגיעים למזבלות.  מודל כלכלי כזה הוא בזבזני, יקר, ואינו בר קיימא מבחינה סביבתית. במקום זאת, כדי להיות חסכוניים במשאבים, המנכ"לים והיזמים, חייבים להמציא מחדש את רשתות הערך שלהם כך שיפעלו בצורה "מעגלית", על ידי אימוץ שיטות תכנון חדשות וברות קיימא, כולל הפקה, ייצור והפצה. טכניקות מעגליות כאלה מאפשרות שימוש ...

"לא תוכלו לשלוט בכל האירועים בחייכם, אך תוכלו לבחור לא להירמס על ידם" - מיה אנגלו בני אדם לא יכולים לחזות את העתיד, נקודה. כמות המשפיעים החיצוניים עצומה וכוכם גדול משלך. לא תוכל לשלוט במזג האוויר, בשינויים פוליטיים, בהחלטות ממשלתיות, בהחלטות ומעשים של לקוחות, או מתחרים, או ספקים. הבריאות שלך תפתיע אותך, ובני הזוג, ההורים, הצאצאים והחברים. לכן התוצאות של מעשיך הם בלתי צפויים במידה רבה, אך עדיין תוכל להשפיע ולשלוט בהרבה מאוד דברים שישפיעו על סיכויי ההצלחה שלך ועל שמחת החיים.  חלק מהדברים שבשליטתך הם המעשים שלך, וחלק אחר תלוי ברגשות ובמחשבות שלך. כאשר אתה משקיע זמן, כסף ואנרגיה רגשית בדברים שלא בשליטתך, זה חסר תועלת ואתה  הולך ונחלש. לכן, עליך תמיד להיות מודע לדברים שבשליטך, ולהשקיע בהם למעלה מ-80% מזמנך ומאמציך. אולי יעניין אותך לקרוא: הבודהיזם ששימושי למנהלי עסקים טוב הלב שלך עזרה לאחרים מעצימה אותך, ניצול אחרים מחליש אותך. מה תעדיף ויגרום לך להרגיש מדהים? לבקש נדבה? או להציל ילד מטביעה? מידת הפתיחות שלך האם אתה מקובע ולא מזהה, מקבל ומנצל הזדמנויות ...

"רובנו משקיעים זמן רב מידי במה שדחוף, וזמן מועט מידי במה שחשוב" - סטפן ר. קובי מהיום בו מוקם מיזם, מובילי המיזם כבר לא יכולים לשים את עצמם בראש סדרי העדיפויות שלהם. כדי שהמיזם יצליח וישגשג, ישנם הרבה בעלי עניין שצריך לדאוג להם, ומובילי המיזם צריכים לעשות זאת ללא לאוט. יש בכך דמיון רב למעבר החד מחיי רווקות להיות הורים לזאטוט.   גם מנכ"ל שכיר נמצא במקום דומה. אמנם נשכר על ידי הבעלים או משקיעים ומחויב אליהם יותר מכל, עדיין נדרש לשים את הבקשות שלהם והעדפות שלהם, רק במקום הרביעי, מתוך כלל הדברים שנמצאים בסדרי העדיפות. הלקוחות חברה קיימת בכדי לשרת לקוחות. זו מהות קיומה ומקור האוויר לנשימתה. הלקוחות רוכשים את המוצרים והשירותים, מאפשרים את מימוש פעולות החברה ומספקים את ההכנסות הנדרשות להמשך פעילותה. זה בסדר גמור ואף מומלץ לפלח את השוק, לבחור לקוחות אידאלים, ולדחות לקוחות פוטנציאלים אחרים. אבל הלקוחות שהחברה בוחרת לשרת, חייבים להיות מרוצים וממליצים. לקריאה נוספת: הגדר את הלקוח האידאלי שלך למיקוד שיווקי אסטרטגי והתייעלות העובדים ללא עובדים, לא קורה...

כולנו לקוח של מישהו" - קריס מוראי העקרונות הבאים חייבים להיות מיושמים בכל משא ומתן, עם שותף, לקוח או ספק. על ידי ביצוע הנחיות אלה, תוכל להשתמש בשאר הכלים והטכניקות לניהול משא ומתן באופן יעיל ואפקטיבי יותר. לקריאה נוספת: מהלכי משא ומתן 1-10 – שלא יעבדו עליכם תמיד  הצג ושמור על גישה מקצועית שלוט ברמת המתח בין הצדדים הימנע מעירוב פוליטיקה (ארגונית) ואגו קח את כל הזמן הנדרש כדי לאסוף את כל העובדות ולהכין את המפורטות הדרישות מראש בדוק אם האנשים הנכונים נמצאים מולך במשא ומתן, כך שתהיה להם הסמכות לקבל החלטות להורדה חינם של חוברת: יריעת מודל עסקי, על עמוד אחד עשה  הגדר את המטרה ואת היעדים של הפגישה דע את פרטי האירוע הנדון תביא עותקים מודפסים של התכנית לפגישה צור מערכת יחסים עם אנשי קשר מרכזיים במקום המפגש לשיפור השירות בצע בדיקות מעקב בתדירות גבוהה השג הפניות והמלצות של עמיתים למקום האירוח תקשר בבהירות ותאר הכל בכתב הפוך את כל הסיכומים לחלק מהחוזה הכתוב דאג להיות בעל הסמכות לקבל החלטה ולחתום על חוזה, או שבעל הסמכות יהיה לך זמין ונגיש שמו...