רשומות

הימנעו מלהיראות מנהלים גרועים

תמונה
"ללא תמונה ברורה של איך אתם רוצים שהחיים שלכם יהיו, איך לעזאזל אתם הולכים לממש אותם?" - מייקל אי. גרבר מנהיגים מוכשרים, מנוסים ומצליחים יכולים למצוא את עצמם על הקצה ואף נתפסים על ידי אחרים כחסרי יכולת. נגלה למה זה קורה וכיצד להימנע. איך מנהלים מוכשרים נתפסים כגרועים? מנהיגים מוכשרים, מנוסים ומצליחים בעבר יכולים עדיין להיות בסיכון להיתפס כחסרי יכולת מכמה סיבות. ביטחון עצמי מופרז, "היבריס", או שאננות יכולים להופיע לאחר שורה של הצלחות. כאשר מנהיגים נעשים נינוחים מדי או לא מצליחים לזהות נסיבות משתנות, הם עלולים לקבל החלטות גרועות או לא להסתגל לאתגרים חדשים. זה יכול להוביל לתפיסה שהם חסרי יכולת, שכן ההישגים הקודמים שלהם מואפלים על ידי חוסר היכולת שלהם לנווט ביעילות בנושאים הנוכחיים. מנהיגות אינה נוגעת רק להישגים אינדיבידואליים; אלא גם ביכולת לטפח עבודת צוות ושיתוף פעולה. אפילו המנהיגים המוכשרים ביותר יכולים לקרטע אם הם לא מצליחים לבנות קשרים חזקים עם הצוותים שלהם או אם הם מפגינים התנהגויות כמו ניהול מיקרו, עודף מיקוד בעצמם או חוסר אמפתיה לאחרים. הדינמיקה הבין-אישית יכולה...

12 כלים ליישוב סכסוכים בעבודה

תמונה
"בכל טעות גדולה, יש רגע במחצית דרך היישום, שבריר שנייה שבו אפשר לזהות אותה ואולי לתקן אותה" - פרל באק נמאס לכם מקונפליקטים במקום העבודה שמדרדרים כל הזמן את התפוקה והמורל של הצוות שלכם?  אפשרי להוביל צוות ולצלוח מחלוקת כדי להשיג הבנה עמוקה יותר ושינוי חיובי.  יש  טכניקות מגובות מחקר כדי להפוך מצבים שנויים במחלוקת להזדמנויות צמיחה.  אנו מציגים 12 שיטות ליישוב סכסוכים, הבונות אמון וביטחון בין אנשים גם בתוך מרחבי אי הסכמה. על כלים ליישוב סכסוכים בעבודה  ניווט יעיל בקונפליקט בצוות הוא יכולת ניהול חיונית אך לעתים קרובות מתעלמים ממנה. במקום להימנע ממתחים או לתת להם להסלים בצורה הרסנית, מנהלים מיומנים יוצרים בכוונה תרבויות שמעלות בעיות לפני השטח ופותרות בצורה בוגרת באמצעות תקשורת פתוחה ואינטליגנציה רגשית. טכניקות כמו שחרור האגו, שיתוף פעולה בפתרונות, אימות נקודות מבט, התמקדות בשיחות ביעדים והתייחסות יזומה להתנהגות על פני אישיות מאפשרות פתרון ולמידה בר-קיימא של קונפליקטים. אסטרטגיות קריטיות אחרות כוללות זיהוי גורמי שורש, תקשורת נקודות מוצא ושמירה על ערוצי דיאלוג פתוחים ג...

התמודדות מנהל חדש עם אתגרים

תמונה
"זה לא שאני צדקנית, אני פשוט צודקת" - שלי יחימוביץ כולנו הינו לפחות פעם חדשים בתפקיד. ולעיתים, האופן בו צולחים את התקופה הראשונה בתפקיד מקבעת את הכיוון, להצלחה, או לאיתגור מתמשך. יוסף מנהל חדש בתפקיד פעם בעיר השוקקת עין-יצירה, הייתה סוכנות שיווק יוצאת דופן בשם "מנצנצי השיווק". הסוכנות הזו הייתה ידועה ברעיונות היצירתיים ובצוות הנלהב, אבל הייתה לה בעיה אחת: החמצת תאריכי יעד למסירה של פרויקטים. הצוות היה כל כך נלהב מסיעור מוחות ויצירתיות, עד שלעתים קרובות הם איבדו את תחושת הזמן, והשאירו פרויקטים נערמים כמו פאזלים לא גמורים. בעין הסערה של מנצנצי עמד יוסף, מנהל עסקים, חדש בתפקיד, עם נטייה ללבישת חולצות הוואי פרחוניות ודחף בלתי פוסק לשפר את המצב. יוסף לא הצליח להבין איך קבוצה של אשפי שיווק נאבקת בדבר שנראה פשוט כמו ניהול זמן. נחוש לפתור את החידה, הוא יצא למשימה להביא סדר בכאוס היצירתי. בוקר גורלי אחד, בעודו לוגם את כוס הקפה השלישית שלו, נתקל יוסף בספר ישן ומאובק שכותרתו "ניצוץ של הצלחה: מדריך לניווט בסערות יצירתיות". מסוקרן, הוא ניקה את האבק מהכריכה והחל לקרוא. ...